Australia.- 31 de Julio de 2023 www.zonadeazar.com [1] Crown Resorts, de Australia, ha anunciado su nuevo programa de prevención de daños relacionados con el juego Crown PlaySafe, que, según afirma, introducirá una serie de medidas destinadas a reducir los daños relacionados con el juego en sus complejos turísticos australianos.
PlaySafe, que sustituirá al actual programa Responsible Gambling, ampliará el enfoque de la empresa, que pasará de identificar y apoyar a quienes sufren daños relacionados con el juego a evitar que se produzcan.
El plan incluye un enfoque renovado en el bienestar y la atención al jugador, y la creación de un equipo dedicado a la investigación y la política del juego, añadió.
Entre las principales iniciativas de Crown PlaySafe se encuentran los sistemas obligatorios de juego con tarjeta y de precompromiso, las barreras de seguridad en el marketing, las mejoras en la formación para ayudar a identificar los primeros signos de daños causados por el juego, la educación de los clientes y la inversión en investigación y seguimiento de datos, incluida la puesta a prueba de nuevos conceptos e ideas de reducción de daños.
Además de los sistemas obligatorios de juego con tarjeta y precompromiso introducidos en Crown Melbourne, las nuevas restricciones incluirán el juego sin dinero en efectivo en los juegos de mesa electrónicos de Crown Sydney, límites de apuesta máxima de 10 dólares australianos en las máquinas de juego electrónicas de Crown Perth y un nuevo portal de autoexclusión en línea para todo el complejo.
También se ha creado un equipo de investigación y política de los daños causados por el juego, dirigido por el Dr. Jamie Wiebe, especialista en investigación y política de los daños causados por el juego. Según Crown, el equipo invertirá en estrategias de prevención de daños causados por el juego que prioricen el bienestar y la atención al jugador, al tiempo que desarrollará un “centro de intercambio de conocimientos” para intercambiar y probar ideas y organizar diversos actos y seminarios que promuevan el mensaje del juego responsable.
A medida que Crown PlaySafe se vaya implantando en el próximo año, Crown presentará un nuevo sitio web, logotipo, colores, lenguaje y declaración de objetivos para el programa, y cambiará el nombre de los cargos en toda la empresa y sus centros de juego responsable.
“Sabemos que podemos hacer más para maximizar la seguridad de los jugadores, y por eso Crown está intensificando todos sus esfuerzos para introducir estas iniciativas líderes en el mundo que ayudan a educar y apoyar a los clientes para que jueguen de forma positiva y segura”, declaró Ciarán Carruthers, Consejero Delegado de Crown Resorts.
“El plan aborda los retos nuevos y emergentes asociados a los daños del juego, incluida la forma en que mejoramos nuestra comprensión de la participación en el juego y desarrollamos nuevos conceptos e ideas de reducción de daños”.
“Con un enfoque en la colaboración y el compromiso con el gobierno, la industria y los socios de la comunidad, estoy seguro de que juntos podemos reducir el daño del juego y crear un futuro de juego más seguro para todos los australianos”.
Editó: @MaiaDigital [2] www.zonadeazar.com [1]