EE.UU.- 13 de Junio de 2022 www.zonadeazar.com [1] El defensor nacional de programas y servicios que ayudan a las personas que están experimentando problemas con el juego, el Consejo Nacional sobre Juego Problemático (NCPG), anunció que continuará utilizando la línea de ayuda 1-800-GAMBLER durante seis años más.
NCPG usará la línea de ayuda 1-800-Gambler durante seis años más
El NCPG firmó un acuerdo con el Consejo de Juego Compulsivo en Nueva Jersey (CCGNJ) para el uso de su marca de servicio registrada a nivel federal, 1-800-GAMBLER.
La colaboración de seis años verá al NCPG usar el número fuera de Nueva Jersey, en todos los estados de los Estados Unidos, así como en el Distrito de Columbia. Gracias al reciente acuerdo, NCPG se mantiene fiel a su objetivo de facilitar el acceso a soporte para juegos de azar problemáticos reduciendo las barreras.
“Este acuerdo es un paso vital hacia adelante a medida que trabajamos para aumentar la conciencia y el acceso a servicios de alta calidad para individuos, familias y comunidades afectadas por el juego problemático”.
Maureen Greeley presidenta de la junta directiva del NCPG
La presidenta de la junta del NCPG, Maureen Greeley, consideró el acuerdo con el CCGNJ como un gran paso adelante para el Consejo. Explicó que la colaboración ayudará a crear conciencia y facilitar el acceso al apoyo para familias, individuos y comunidades afectadas por el juego problemático.
Greeley destacó que la colaboración es uno de los valores fundamentales de NCPG. Dijo que el Consejo está agradecido por el reciente acuerdo y predijo una mejora en el bienestar y la salud a través de la oferta efectiva de programas y servicios.
La línea brinda servicios y apoyo a personas afectadas por problemas con el juego.
La directora ejecutiva de CCGNJ, Felicia Grondin, agregó que un objetivo clave para la organización es ofrecer apoyo a las personas que han sido afectado por problemas de juego. Dijo que 1-800-GAMBLER es “una herramienta esencial para acceder a este apoyo”.
Grondin reveló que el CCGNJ espera colaborar con el NCPG para facilitar el acceso al apoyo y los recursos de juego problemático para las personas de todo el país a través del uso del número memorable.
“CCGNJ siempre ha estado a la vanguardia de brindar apoyo a las personas en las comunidades afectadas por un problema de juego. 1-800-GAMBLER® sirve como una herramienta esencial para acceder a este soporte”.
Felicia Grondin, directora ejecutiva del CCGNJ
La reciente colaboración reafirma la dedicación de NCPG al Proyecto Nacional de Modernización de la Línea de Ayuda de Juego Problemático. El año pasado, el proyecto recibió una subvención de la Fundación de la Liga Nacional de Fútbol.
La subvención buscó mejorar la recopilación de datos, la tecnología del centro de llamadas y los informes, así como mejorar la capacitación y la certificación de los centros de llamadas que forman parte de la Red Nacional de Línea de Ayuda para el Juego Problemático en los Estados Unidos.
“Desde su creación en 1995, la Línea Nacional de Ayuda para el Juego Problemático ha visto un crecimiento exponencial en llamadas, mensajes de texto y mensajes de chat para obtener ayuda de personas en todo el país a medida que el juego ha seguido expandiéndose”.
Keith Whyte, director ejecutivo del NCPG
Según Keith Whyte, director ejecutivo de NCPG, la Línea Nacional de Ayuda para el Juego Problemático ha experimentado un crecimiento significativo en sus casi tres décadas de existencia.
Además de las llamadas, la línea de ayuda ha visto un aumento en los mensajes de texto y chats recibidos de personas de todo el país que se han visto afectadas por los juegos de azar.
En conclusión, Whyte dijo que el proyecto de modernización “nos permitirá realizar mejoras significativas en las operaciones, la tecnología y la infraestructura de la red para mantenernos al día con la creciente necesidad de recursos de juego problemáticos”.
Edito: @_fonta [2] www.zonadeazar.com [3]