Zona de Azar Estados Unidos – Protección de Jugadores: Rush Street Interactive y Neccton Se Asocian
Estados Unidos.- 22 de Julio de 2022 www.zonadeazar.com Rush Street Interactive (RSI) se ha convertido en la primera empresa de casinos y apuestas deportivas en línea con sede en Estados Unidos en asociarse con Neccton para adoptar su software de protección del jugador para sus sitios BetRivers y PlaySugarHouse.
Reconocido en los SBC Awards North America 2022 como líder en el juego socialmente responsable, el software de protección de jugadores de análisis de datos en tiempo real de Neccton, Mentor, aparecerá ahora en todos los casinos y apuestas deportivas online de RSI en Norteamérica, añadiendo otra capa de seguridad para los jugadores.
Mentor rastrea el juego e identifica posibles patrones de juego que podrían requerir una intervención, lo que ayuda tanto a los jugadores como a los operadores a detectar a tiempo los problemas de juego. La herramienta reconoce los desencadenantes, alerta al operador y se pone en contacto directamente con el jugador, ayudándole a tomar decisiones mejor informadas.
“El panorama normativo de Norteamérica es muy diverso, por lo que es maravilloso ver que un operador tan grande y respetado como Rush Street Interactive adopta nuestro software y se adelanta a los requisitos normativos para convertirse en la primera empresa estadounidense en adoptar esta potente herramienta, lo que subraya su elevado enfoque de la atención al jugador”, comentó el Dr. Michael Auer, Director y Jefe de Desarrollo de Neccton.
Nuestras investigaciones han demostrado que los jugadores que apuestan de forma responsable son más fieles y que su vida útil es significativamente más larga, por lo que existe un valor real cuando un jugador es atendido por un operador”.
“El hecho de que RSI se haya unido a nuestra creciente base de clientes es una validación de nuestro enfoque y de la capacidad de nuestro software, y esperamos seguir colaborando con ellos durante muchos años para ayudarles a cuidar de sus jugadores”.
Richard Schwartz, director general de RSI, declaró: “La asociación con Neccton, un líder mundial muy respetado en productos de protección del jugador, es un testimonio del compromiso de RSI y de la ejecución de nuestra estrategia de responsabilidad social corporativa, que prioriza e incorpora el juego responsable en el núcleo de nuestras operaciones”.
“Es imperativo que nos aseguremos de que tanto nuestros valiosos jugadores como los miembros del equipo tengan las herramientas y los recursos necesarios para ayudar a garantizar una cultura de juego responsable y sostenible”.
A principios de este año, RSI también se convirtió en la primera empresa de casino y apuestas deportivas en línea con sede en Estados Unidos en recibir la acreditación de juego responsable del Responsible Gambling Council para sus sitios BetRivers y PlaySugarHouse.
“En RSI reconocemos que la RG y otras formas de protección del jugador ayudan a construir la confianza y la lealtad del cliente, y el mentor mejora nuestra oferta actual de medidas proactivas centradas en la prevención del juego de riesgo”, añadió Schwartz.
“Creemos en la inmediatez de contactar directamente con un jugador a la primera señal de posibles comportamientos de riesgo, tanto con revisiones manuales como con la comunicación directa automática con el jugador, para mantener el juego divertido y seguro.”
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com
