Zona de Azar Reino Unido – La Comisión del Juego Multa al Operador de Lottoland
Reino Unido.- 24 de septiembre de 2021 www.zonadeazar.com La Comisión del Juego de Gran Bretaña ha multado a EU Lotto, operador de Lottoland, con 760.000 libras esterlinas por incumplimientos en materia de responsabilidad social y lucha contra el blanqueo de capitales.
Los fallos en cuestión se produjeron entre octubre de 2019 y noviembre de 2020, y la Comisión también ha emitido una advertencia formal al operador.
En lo que respecta a la responsabilidad social, los problemas incluyeron el hecho de no señalar a los clientes que cambiaban con frecuencia los límites de depósito como perjudiciales, la falta de evaluaciones financieras y de asequibilidad adecuadas para los jugadores, y la insuficiente interacción con los jugadores de riesgo.
Los fallos en la lucha contra el blanqueo de capitales consistieron en un análisis inadecuado de los extractos bancarios de los clientes para verificar una dirección, en no restringir las cuentas de los clientes tras una solicitud de origen de fondos y en permitir que los clientes registraran tarjetas de débito de terceros en su cuenta.
También se dijo que EU Lotto se basaba demasiado en umbrales de riesgo financiero “ineficaces”. La Comisión tiene previsto lanzar próximamente una consulta sobre los umbrales del sector.
Helen Venn, directora ejecutiva de la Comisión, dijo: “Este caso, al igual que otras medidas de ejecución recientes, fue el resultado de una actividad de cumplimiento planificada. Todos los operadores deben ser muy conscientes de que no dudaremos en tomar medidas firmes contra aquellos que no cumplan los elevados estándares que esperamos para los consumidores en Gran Bretaña.”
Recientemente, la Comisión multó al operador de Kittybingo, propiedad de Rank, y a Daub Alderney, de Regalwins, con 5,8 millones de libras esterlinas por fallos similares en materia de responsabilidad social y lucha contra el blanqueo de capitales.
El director general de Lottoland, Nigel Birrell, dijo: “Lottoland está plenamente comprometida a garantizar los más altos niveles de cumplimiento, incluidas sus obligaciones de responsabilidad social y contra el blanqueo de capitales en todas las jurisdicciones en las que opera.
“La multa de la Comisión del Juego estaba relacionada con problemas heredados en torno a algunos de nuestros controles de cumplimiento, que ya se han solucionado. Lottoland cuenta con amplias medidas de cumplimiento y estamos seguros de que nuestras políticas y procesos actuales cumplen todas las normas pertinentes.
“Las medidas correctivas adoptadas incluyen un aumento significativo de la inversión en nuestra función de cumplimiento, con más del doble de personal, junto con una serie de otras iniciativas que incluyen la incorporación de apoyo de terceros, la mejora de la formación y una revisión de las políticas clave. Además, recientemente nos hemos comprometido a integrar nuestros procesos individuales en un sistema automatizado para mejorar aún más el sistema. ”
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com
