Zona de Azar Reino Unido – Mike Murchison, CEO de Ada: “Estamos Entusiasmados de la Asociación con Playtech”
Reino Unido.- 27 de Octubre 2022 www.zonadeazar.com Ada se asoció con Playtech para convertirse en su proveedor exclusivo de SaaS para soluciones de chat automatizadas.
El acuerdo tiene como objetivo brindar una “experiencia de jugador mejorada y altamente personalizada impulsada por IA”, mientras se integra aún más con el sistema de Playtech que promueve el juego responsable.
Mike Murchison, CEO de Ada, declaró sobre el nuevo acuerdo: “Estamos entusiasmados de lanzar esta asociación con Playtech.
La integración de la IA conversacional de Ada y el IMS de Playtech permite a los operadores de Playtech brindar las experiencias de cliente VIP que los jugadores esperan, lo que resulta en tasas de contención más altas, un aumento en las tasas de apuestas y un mejor control para la seguridad de los jugadores”.
Mark Jones, SaaS Commercial Partnerships en Playtech, agregó además: “Playtech se compromete a brindar las herramientas y la tecnología que los operadores necesitan para presentar a sus jugadores la mejor experiencia de juego, y nuestra asociación con Ada garantiza una experiencia de jugador de clase mundial desde la cuenta inicial”. configuración a través de consultas.
“Brindar a todos los clientes una experiencia VIP es cada vez más importante y permite a nuestros jugadores tener la mejor tecnología de personalización al alcance de la mano en todo momento”.
Playtech se lanzará en la plataforma de Ada en 2023, lo que permitirá a los operadores de Playtech impulsar la eficiencia a través de la automatización, mientras que la promoción del juego responsable tiene como objetivo “mejorar el viaje del cliente”.
El mes pasado, Playtech informó un aumento del 73 % en sus ingresos para el primer semestre de 2022, por un total de 792,3 millones de euros (777,9 millones de dólares).
El CEO de Playtech, Mor Weizer, dijo sobre los resultados: “Estoy encantado con el comienzo positivo que ha tenido el grupo en la primera mitad de 2022, brindando un desempeño financiero por encima de nuestras expectativas con un progreso estratégico y operativo significativo en contra de nuestros objetivos”.
Edito: @_fonta www.zonadeazar.com
