Estados Unidos.- 18 de junio de 2021 www.zonadeazar.com [1]Resorts World Las Vegas, el primer complejo turístico construido en el Strip de Las Vegas en más de una década, ha detallado lo que dice que será “una experiencia de juego inigualable con la tecnología más innovadora del sector” cuando el complejo abra el 24 de junio.
Con 117.000 pies cuadrados de espacio de juego con más de 1.400 máquinas tragaperras, 117 juegos de mesa, una sala de póquer dedicada y 30 mesas de póquer, además de zonas de límite alto y una casa de apuestas deportivas, el casino de nueva generación redefinirá la experiencia de juego tradicional introduciendo las operaciones de casino y juego más avanzadas tecnológicamente, todo dentro de un complejo integrado.
“Nuestra visión en Resorts World Las Vegas ha sido siempre la de ofrecer experiencias únicas en todos los elementos del complejo, incluido el juego. A través de nuestras asociaciones con los mejores socios tecnológicos de juego, ofreceremos a nuestros huéspedes una experiencia totalmente integrada, no sólo en la planta de juego, sino en todo el complejo”, dijo Rick Hutchins, Vicepresidente Senior de Operaciones de Casino en Resorts World Las Vegas. “La aplicación móvil de Resorts World Las Vegas prestará un mejor servicio a los clientes proporcionando fidelidad y personalización basada en sus preferencias para los huéspedes inscritos en nuestro programa Genting Rewards”.
Resorts World Las Vegas mostrará la experiencia de juego más cómoda, segura y, en general, mejor a través de la aplicación móvil de Resorts World, desarrollada por la galardonada plataforma móvil JOINGO, una solución de pagos de Sightline. La aplicación permitirá a los clientes pagar por cualquier juego, entretenimiento u oferta hotelera desde la palma de su mano, así como consultar los saldos de sus cuentas de Genting Rewards, recibir ofertas y recompensas y mantenerse conectados a la gran variedad de servicios disponibles en el complejo. Genting Rewards es el programa global de fidelidad de Resorts World Las Vegas y es una inscripción gratuita en la que los miembros ganarán puntos, reconocimientos y recompensas por su gasto en todo el complejo. Los huéspedes pueden inscribirse en persona en los quioscos de inscripción y reimpresión, en los servicios para jugadores, en determinados bares y en los conserjes de juego, o de forma digital, ya sea en línea o a través de su dispositivo móvil. La aplicación móvil de Resorts World y la tarjeta de fidelidad digital proporcionarán a los huéspedes una forma segura y rápida de acceder a los fondos sin tener que esperar en la cola o manejar dinero físico.
Resorts World Las Vegas será el primer casino de Las Vegas en el que los consumidores podrán utilizar un inicio de sesión digital y una experiencia de apuestas sin dinero en efectivo tanto en las tragamonedas como en los juegos de mesa. Gestionado a través de SYNKROS de Konami Gaming, el sistema de gestión de casinos del complejo que ofrece una fiabilidad ultra alta y una arquitectura líder en el sector, Resorts World Las Vegas cuenta con el entorno ideal para la integración de las mejores soluciones, lo que en última instancia ofrece la mayor facilidad de uso y una funcionalidad infinita, al tiempo que proporciona la oportunidad de ofrecer una experiencia de apuestas sin efectivo completamente fluida a través de GamingPlay, el monedero digital de juegos del complejo, y el inicio de sesión sin tarjeta para los miembros de fidelidad de Genting Rewards.
El objetivo de GamingPlay es ofrecer la posibilidad de cargar el monedero de tres maneras: depositando dinero en efectivo en uno de los quioscos NEO de NRT Technology, líder mundial en sistemas de pago para casinos, o en el mostrador de servicios al jugador, o inscribiéndose en Play+ de Sightline. Play+ permitirá a los clientes conectarse a fuentes de financiación externas, como una cuenta bancaria, de crédito, de débito o de PayPal, y cargar su monedero GamingPlay. Esta solución ofrecerá a los clientes la flexibilidad de transferir fondos dentro y fuera de su monedero GamingPlay y de su cuenta Play+ vinculada, y proporcionará la comodidad de realizar transacciones sin abandonar su asiento ni hacer colas. Los clientes también disponen de tres formas diferentes de introducir y presentar su tarjeta de fidelidad en el casino, incluyendo una tarjeta de fidelidad física, una tarjeta de fidelidad digital o introduciendo su número de teléfono en cualquier máquina tragamonedas. NRT Technology también será una parte integral de Genting Reward a través de soluciones que incluyen recompensas impulsadas por OfferCraft, quioscos de registro de fidelidad QuickTouch y más.
“El lanzamiento de soluciones de juego sin dinero en efectivo en la primera apertura de un casino importante de Las Vegas en una década presenta una enorme oportunidad para que Sightline impulse la transformación digital de la experiencia del consumidor en el juego”, dijo Joe Pappano, CEO de Sightline Payments. “Resorts World Las Vegas pondrá de relieve el impacto que las innovaciones en materia de pagos pueden tener en el complejo de casinos integrados para toda la industria del juego. Estamos orgullosos de lanzar el programa Resorts World Las Vegas Play+ junto a esta histórica apertura.”
“Cuando Resorts World Las Vegas y Konami Gaming lanzaron por primera vez una asociación oficial a principios de 2020, nos propusimos reinventar la experiencia de la hospitalidad en Las Vegas aportando una interacción perfecta, una comodidad de vanguardia, un compromiso personalizado y un servicio atendido en cada punto de contacto de los huéspedes”, dijo Tom Jingoli, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de Konami Gaming, Inc. “La apertura de Resorts World Las Vegas marca un momento histórico importante para nuestra ciudad y la industria global del juego, y Konami está increíblemente emocionada de ser parte de la entrega de entretenimiento inolvidable y experiencias sin fisuras a los huéspedes en formas totalmente nuevas.”
“Nuestra visión de conectar la experiencia de los huéspedes no podría ser más adecuada para esta asociación entre Resorts World Las Vegas y NRT”, dijo Michael Dominelli, presidente de NRT. “Habilitando un conjunto de soluciones físicas y digitales de servicios financieros, marketing y fidelidad, recompensas, inscripción, marcadores electrónicos y plataforma de juegos de mesa inteligentes. Por no hablar de la infraestructura más fiable y segura que tenemos para toda nuestra tecnología. Conectados y respaldados por pilas de software operativo clave, como el seguimiento y la gestión de AML, la inteligencia de servicios financieros y la galardonada plataforma de Backoffice, estamos orgullosos de dar forma al futuro con Resorts World Las Vegas”.
Cuando el casino de nueva generación abra sus puertas la semana que viene, los clientes podrán probar su suerte en una variedad de juegos de mesa como el blackjack, los dados y la ruleta, entre otros. Resorts World Las Vegas se asoció con Genesis Gaming, el único proveedor de soluciones integrales en el sector de los juegos de mesa, para proporcionar la experiencia de los juegos de mesa digitales con el seguimiento de las apuestas mediante RFID, Perfect Pay en las mesas de bacará y Ticket-in-Ticket out (TITO) en las mesas.
Resorts World Las Vegas será el primer complejo de casinos que introducirá la “Mesa Inteligente”, que utilizará fichas con RFID para cada denominación de dólares para proporcionar una precisión del 100% de la actividad de juego de los clientes. Esta solución innovadora y pionera garantiza que los clientes reciban el reconocimiento más preciso a través del programa de fidelidad del complejo.
TITO en la mesa permitirá a los clientes pasar cómodamente de las tragamonedas a las mesas o viceversa con sólo utilizar los vales de caja. Esta capacidad eliminará la necesidad de encontrar un centro de canje de billetes para cambiar el vale por dinero en efectivo y luego ir a la mesa para comprar. El complejo también introducirá el sistema Perfect Pay en las mesas de bacará, que, además del seguimiento de los jugadores, ofrece una tecnología que permitirá a los clientes realizar apuestas adicionales, como los seguros y las apuestas laterales Lucky 6. Esta solución añade otro nivel de emoción para los jugadores de bacará.
“Estamos encantados de proporcionar a Resorts World Las Vegas nuestro sistema de gestión de juegos de mesa Bravo Pit®, líder del sector. El sistema cuenta con la tecnología PJM3.0™RFID y vouchering, así como con la capacidad de aceptar pagos sin efectivo en los juegos de mesa”, comenta el presidente de Genesis Gaming Solutions Inc. Presidente, Randy Knust. “El visionario diseño y la construcción de este magnífico resort muestra los últimos y mejores avances de la industria y subraya el continuo compromiso de Resorts World con la innovación.”
La amplia planta del casino también contará con una sala de póquer que ofrecerá una experiencia de juego elevada y tecnológicamente avanzada para jugar individualmente y en torneos. Los huéspedes de Resorts World Las Vegas también podrán experimentar la emoción de las apuestas deportivas en un entorno único con entretenimiento en vivo y deliciosa comida de pub en Dawg House Saloon & Sportsbook. La tecnología de IGT PlaySports impulsará el sportsbook de Resorts World Las Vegas y su aplicación de apuestas móviles en todo el estado.
“IGT ayudará al equipo de Resorts World Las Vegas a maximizar todo el potencial de sus sportsbooks minoristas y móviles impulsados por PlaySports, a involucrar a los fanáticos de los deportes y a capturar oportunidades de crecimiento dentro de uno de los mercados de apuestas deportivas de mayor volumen en los Estados Unidos”, dijo Enrico Drago, Vicepresidente Senior de IGT PlayDigital. “Impulsar las apuestas deportivas en un casino del Strip de Las Vegas es otro logro histórico para IGT PlaySports y una puerta de entrada para introducir la plataforma de apuestas deportivas más utilizada en los Estados Unidos en el epicentro mundial del entretenimiento del juego.”
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