Colombia.- 31 de Marzo de 2021 www.zonadeazar.com [1] El sector de las apuestas online en Colombia ha tenido un crecimiento importante recientemente debido a la imposición de confinamientos masivos a raíz de la pandemia del COVID-19.
El sector tuvo un movimiento de casi $8.3 billones en ingresos en el pasado año y reportó un crecimiento de más del 70% en el volumen de apuestas con deportes como el fútbol, basquetbol, y tenis liderando las tablas en la mayor parte de las casas de apuestas.
Ahora bien, la pregunta cabe ¿será este un auge momentáneo destinado a desaparecer junto a la pandemia o estará este crecimiento señalando un posible cambio de largo plazo en las preferencias del consumidor?
A continuación damos una mirada a lo que se viene para el mercado de las apuestas online en Colombia para 2021.
Desempeño reciente de la industria de las apuestas en Colombia
El fútbol representa un 90% de las apuestas que hacen en línea los colombianos. Actualmente, son 17 las empresas en Colombia que cuentan con licencia para operar en el mercado de juegos de azar y apuestas online mientras que se han autorizado alrededor de 1.408 juegos en línea desde el año 2017.
Las restricciones de la pandemia causaron un impacto negativo en los números de las apuestas en los primeros meses del 2020 debido a la cancelación de múltiples eventos y competiciones en Colombia y a lo largo del mundo.
Sin embargo, a partir del mes de Junio del 2020, se empezó a ver una recuperación notoria que luego se tradujo en una aparente estabilización del mercado, dando paso posteriormente a un crecimiento notable debido a la necesidad de los usuarios de encontrar entretenimiento mientras se mantenían confinados en sus casas.
Mientras tanto, Colombia sigue siendo uno de los países con mejores regulaciones en la industria de los juegos de azar dado que se promueve el crecimiento empresarial y se destinan los ingresos de la institución regulatoria al área de la salud y otras interesantes iniciativas sociales, siendo Colombia el primer país del continente sudamericano en regular formalmente a esta creciente industria.
Empresas transnacionales del juego apuestan por Colombia
Algunas empresas importantes han puesto su mirada en el mercado colombiano como es el caso del sitio de Codere Colombia. Esta empresa cuenta con presencia en México, Colombia y Panamá, y tiene en la mira posicionarse de igual forma en países como Argentina y Brasil en un futuro cercano.
Los ejecutivos de la industria han indicado que una clave para la diversificación y reactivación de la industria de las apuestas online y juegos de azar en Colombia consiste en buscar apoyo en las plataformas digitales como una vía rápida para ofrecer los servicios a audiencias más grandes.
Esto llevaría a un proceso completo de adaptación al mundo virtual en el que los usuarios puedan acceder a las múltiples alternativas desde la comodidad de su hogar o desde cualquier ubicación a través de sus smartphones.
Dicho esto, resulta primordial asegurar la protección de la identidad y datos personales del usuario, la transparencia de los resultados, y la fiabilidad de las transacciones tanto en lo que respecta a apuestas como a depósitos y retiros de dinero.
Dicho esto, las casas de apuestas en línea tendrán una fuerte ventaja frente a los establecimientos físicos como los casinos ya que estos deberán realizar fuertes inversiones para garantizar a los usuarios ambientes limpios y medidas de bioseguridad apropiadas mientras persista cierto miedo respecto al virus.
Recomendaciones de Coljuegos
Debido a este notorio crecimiento de las apuestas en línea luego de varios meses de confinamiento, algunas de las recomendaciones que hace Coljuegos a los usuarios de los juegos de azar online incluyen la de sacar provecho a estas actividades como un medio para disfrutar y pasar el tiempo y no como fuente de ganancias.
Por otro lado, la institución reguladora indica que los usuarios deben aprender a identificar los portales y casas de apuestas que están debidamente autorizados por la entidad a fin de evitar exponer su dinero en a entidades de transparencia no verificada – lo cual pondría en riesgo dicho capital.
Adicionalmente, Coljuegos anunció que está trabajando para fijar un innovador esquema de funcionamiento para los proveedores de juegos y apuestas en línea denominado “coorganización”, en la que los diferentes operadores que estén autorizados y debidamente registrados en Colombia podrán acceder a una plataforma compartida diseñada por un tercero donde se ofrezcan múltiples alternativas de juegos y balances monetarios centralizados que puedan ser usados en cualquiera de las opciones disponibles.
Ahora que la mayoría de las competiciones deportivas y otros eventos se han reanudado a lo largo del mundo, las posibilidades de que este auge en las operaciones de juego en línea se incrementen son mayores ya que los usuarios han probado las bondades de poner sus apuestas en un ambiente apropiadamente regulado sin necesidad de acudir a un establecimiento físico para ello.
Con ello en mente, el 2021 posiblemente marcará la pauta en cuanto a la posible continuidad de esta tendencia de crecimiento o, por el contrario, podría terminar definiendo este pico como una situación temporal causada por la contingencia de salud.
Editó: @_Fonta [2] www.zonadeazar.com [3]