Zona de Azar EE.UU – MGM Resorts Nombra a Veterano de Silicon Valley como Directivo de Comercio
Estados Unidos.- 5 de abril de 2019 www.zonadeazar.com MGM Resorts ha nombrado al líder altamente respetado en negocios digitales Atif Rafiq, como Presidente de Comercio y Crecimiento.
Tiene una amplia experiencia en repensar y transformar organizaciones globales, remodelar el comportamiento del consumidor y proporcionar nuevas fuentes de rentabilidad significativas y medibles para las empresas.
Con este nuevo rol, el Sr. Rafiq desarrollará nuevas experiencias de clientes, modelos de negocios y flujos de ingresos, incluido el lanzamiento de negocios digitales para diferenciar aún más a MGM Resorts. Como oficial comercial principal, supervisará los flujos de ingresos actuales, incluidos comerciales, digitales, de ventas y marketing.
“MGM Resorts está en un camino claro hacia el crecimiento de la experiencia del cliente y la transformación digital, y Atif es el líder correcto en el momento adecuado. Realizamos una búsqueda exhaustiva sabiendo que necesitábamos encontrar a alguien que no solo tuviera experiencia en transformación digital, sino también un líder empresarial con capacidad comprobada para traducir el comportamiento del consumidor emergente en estrategia y crecimiento de ingresos. Atif trae todas estas habilidades a la mesa ”, dijo Murren. “No tengo ninguna duda de que aprovechará la tecnología y utilizará los mejores activos y empleados del negocio, para maximizar los ingresos y desarrollar la experiencia del huésped”.
Como primer Director Digital en la lista de Fortune 100, el Sr. Rafiq dirigió una de las transformaciones digitales más grandes del mundo en McDonald´s Corporation. En menos de cinco años, sus iniciativas pasaron de la idea al lanzamiento global, convirtiéndose en uno de los principales motores de crecimiento de ingresos para la compañía. Se une a MGM Resorts de Volvo Cars, donde dirigió iniciativas estratégicas para adoptar el cambio de modelo de negocio a través de suscripciones digitales, desarrolló relaciones directas con el consumidor, introdujo una ola de servicios de conectividad para automóviles y creó asociaciones con gigantes tecnológicos.
“MGM Resorts se encuentra en una intersección única entre la hospitalidad y el gran apetito de experiencias de los consumidores. Cada vez más, los consumidores gravitan hacia experiencias que entretienen, deleitan, sostienen, crean recuerdos atesorados y crean conexiones duraderas. “MGM tiene los activos, la ventaja de escala y la marca fuerte para crecer y profundizar sus relaciones con los clientes, apuntando a tales oportunidades”, dijo Rafiq. “Las compañías como Airbnb, WeWork y Uber han aprovechado los elementos fundamentales de la digitalización (experiencia del usuario, diseño y tecnología) para revolucionar sus espacios. Tenemos que obsesionarnos con los cambios en los comportamientos de los consumidores a la vista, y usar estos mismos bloques de construcción para crecer de nuevas maneras. Espero asociarme con el equipo ejecutivo para hacer realidad esta ambición “.
Un veterano de Silicon Valley con 17 años de experiencia liderando negocios digitales a gran escala en las principales compañías de tecnología global, incluyendo Amazon, Yahoo! y AOL, el Sr. Rafiq será un líder clave a medida que MGM Resorts se embarque en su mayor transformación digital bajo MGM 2020.
Editó: Prensa Zona de Azar www.zonadeazar.com
