Zona de Azar Brasil – Betano Lanza Sitio Dedicado al Juego Responsable en Brasil y Portugal
Brasil.- 11 de Agosto de 2023 www.zonadeazar.com Este mes, la casa de apuestas Betano da un paso más, lanzando un sitio web totalmente dedicado al Juego Responsable para los mercados de Brasil y Portugal.
En esta página, la marca explica en detalle todos los mecanismos que pueden utilizar los usuarios, para que el juego no sea más que lo que debe ser, un agradable momento de entretenimiento.
El sitio tiene dos versiones:
- Portugués: https://responsiblegaming-br.betano.com/
- Inglés: https://responsiblegaming-br.betano.com/en/
La orientación al cliente es uno de los principales valores y uno de los pilares de Betano (Kaizen Gaming). Siempre con el objetivo de brindar el mejor servicio al cliente y la mejor experiencia de juego a sus clientes, la marca nunca descuida las herramientas de Juego Responsable disponibles en sus plataformas, junto con un equipo especializado, que está disponible las 24 horas del día para brindar el soporte necesario.
“ Aplicamos una política de ofrecer juegos éticos y responsables, para ser consumidos con intención responsable por nuestros clientes. Para respaldar esta misión, promovemos de manera proactiva nuestras herramientas de juego responsable para un entorno de apuestas mejorado, seguro y protegido. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes una experiencia 100% despreocupada, placentera y segura ”, dice Betano.
En el sitio web, la casa de apuestas ofrece una herramienta de autoevaluación que indica qué comportamientos pueden ser dañinos y cómo mantenerse alerta para mantener al apostante seguro en el juego. Tras la autoevaluación , el usuario puede acceder a herramientas para definir sus límites y ajustar los tiempos de juego.
Para cumplir con el Juego Responsable, Betano Portugal sugiere:
- Juega por diversión, mantén las apuestas como un juego
- Conocerse a uno mismo es saber cuándo parar
- Controle su juego con nuestras herramientas de juego responsable
- Vigila el tiempo empleado
- Vigila el dinero gastado
- mantenerse social
- No juegues después de beber
- Juega responsablemente y asegúrate de entender lo que eso significa
El sitio web también incluye una sección de preguntas frecuentes sobre:
a) Autoexclusión de la cuenta
b) Autoexclusión y saldo abierto/apuestas
c) Límites
d) Prevención del juego de menores
e) Organización externa para asuntos relacionados con el juego
f) Usar mi cuenta correctamente de acuerdo con los términos y condiciones y las mejores prácticas del sitio
g ) Confidencialidad
h) Ponerse en contacto con un representante de juego responsable
Además de “Operador del año”, “Operador de apuestas deportivas” en los Premios virtuales de marketing e innovación de EGR 2022 y el premio “Aplicación móvil 2019”, Kaizen (Stoiximan//Betano) fue galardonada con orgullo en las categorías de “Socialmente responsable” e “Innovación en apuestas deportivas en juego responsable”, mostrando su verdadero compromiso con la causa del Juego Responsable. Fuente
Edito @_fonta www.zonadeazar.com
