Zona de Azar Brasil – EGBA Advierte Sobre el Aumento de Mercado Ilegal
Brasil.- 23 de julio de 2024 www.zonadeazar.com Se ha publicado el Informe de Sostenibilidad 2024 de la Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA), que destaca avances significativos y desafíos persistentes en el sector de las apuestas online.
Lo más destacado fue el récord de 21 millones de clientes que utilizaron herramientas de seguridad en 2023. Sin embargo, el informe también destacó el preocupante crecimiento del mercado ilegal de apuestas en línea, que requiere una acción decisiva por parte de los organismos reguladores.
Mayores herramientas de seguridad en las apuestas online
En 2023, más del 65% de los clientes miembros de EGBA utilizaron herramientas de seguridad, lo que representa un aumento del 14% respecto al año anterior. Los apostadores enviaron 67,6 millones de mensajes de juego seguro, un aumento del 49% en comparación con el año anterior. De estos mensajes, 23 millones fueron personalizados en función del comportamiento de los jugadores.
Maarten Haijer, Secretario General de la EGBA, comentó: “Nos complace publicar nuestro último informe de sostenibilidad, destacando el progreso significativo de nuestros miembros en muchas áreas de apuestas en línea más seguras”. Haijer destacó que estos resultados demuestran un fuerte compromiso con las prácticas de juego responsable.
El Informe de Sostenibilidad de EGBA para 2024 incluye varios aspectos destacados clave:
Uso de Herramientas de Seguridad: el 70% de los clientes utilizaron límites de depósito de forma voluntaria.
Promoción de juego seguro: el 70% de los mensajes personalizados se entregaron a través de ventanas emergentes y el 25% a través de correo electrónico.
Formación de empleados: el 80% de los más de 45.000 empleados han recibido formación sobre apuestas online más seguras.
Mejora comprobada: el 65% de los clientes con comportamientos de juego potencialmente problemáticos mejoraron o estabilizaron su juego después de recibir mensajes de seguridad.
Desafíos y preocupaciones
El informe incluye una carta conjunta de los directores ejecutivos de empresas líderes en el sector de las apuestas en línea, que aborda las preocupaciones sobre el mercado de apuestas ilegales.
Ejecutivos, como John Coates de bet365 y Peter Jackson de Flutter Entertainment, advirtieron que el crecimiento del mercado gris pone de relieve la necesidad urgente de una regulación más eficaz.
La carta destaca que la falta de regulación básica en muchos países contribuye al crecimiento de este mercado ilegal. “Instamos a los formuladores de políticas nacionales a crear marcos regulatorios que equilibren una sólida protección al consumidor con un entorno competitivo e innovador”.
El informe también revela el impacto social y ambiental de los miembros de EGBA. Invirtieron 61,2 millones de euros en investigar y abordar cuestiones relacionadas con las apuestas online y donaron 151,4 millones de euros a organizaciones benéficas e iniciativas comunitarias. Además, el 71,8% del consumo de energía en las operaciones provino de fuentes renovables.
El Informe de Sostenibilidad de EGBA 2024 refleja tanto el progreso significativo en materia de apuestas online más seguras como los persistentes desafíos que plantea el mercado ilegal.
Los datos muestran la necesidad de una regulación eficaz y equilibrada, con el principal objetivo de proteger a los jugadores y promover un entorno de apuestas responsable y sostenible.
Editar: @_fonta www.zonadeazar.com
