Zona de Azar R. Checa – Endorphina y GLI: Crecimiento Exponencial en Juegos de Casino Online
R. Checa.- 29 de Mayo de 2023 www.zonadeazar.com Endorphina es un desarrollador de juegos de casino online y una de las empresas de más rápido crecimiento en el sector. Hace diez años, establecieron su negocio con el objetivo de crear grandes juegos de tragamonedas online, únicos en su campo y populares entre los jugadores.
Dada la rápida evolución del entorno online en el mercado, establecieron un ambicioso plan de crecimiento para lanzar múltiples juegos en jurisdicciones reguladas en toda Europa. Como start-up, necesitaban asociarse con un laboratorio de ensayos que tuviera la experiencia, la amplitud y los recursos para hacer coincidir sus ambiciosos planes y ayudarlos a lograr sus objetivos comerciales.
El Desafío: Todos los juegos de tragamonedas online bajo la marca Endorphina se basan en el principio de brindar a las personas un momento realmente divertido y agradable. Son un desarrollador innovador y se enorgullecen de crear juegos de tragamonedas online únicos. Su espíritu es tener un juego que sea nuevo para los jugadores, que inherentemente trae consigo un nuevo software. No siempre existe una regulación directamente asociada con estos nuevos tipos de juegos, lo que significa que los cambios son necesarios y se vuelven más complejos. La gama de requisitos también varía en toda Europa, lo que hace que el trabajo de los desarrolladores y certificadores sea más desafiante.
Endorphina no tenía mucha experiencia en los ensayos y certificación de juegos. Necesitaban un socio sólido que esté en la industria durante mucho tiempo, con experiencia práctica y pudiera convertirse en un socio a largo plazo. Después de analizar todas las opciones, Endorphina contrató a GLI como su laboratorio de ensayos.
Endorphina quería asegurarse que sus juegos fueran ensayados con el más alto estándar sin comprometer o perder la esencia de lo que los hace originales y los hace destacar como juegos de Endorphina. El equipo sintió firmemente que cada uno de sus juegos tiene un alma interactiva que representa el carácter de cada juego, su apariencia, temperamento y estado de ánimo. Era esencial que GLI entendiera eso y pudiera trabajar en colaboración con Endorphina para garantizar que la idea y la sensación detrás de cada juego no se perdiera en el proceso de certificación.
“Endorphina es un gran cliente con el cual trabajar. Quieren aprender del equipo de GLI para que cada proceso de certificación sea más eficiente. Los equipos de GLI y Endorphina conversan todos los días para resolver rápidamente cualquier problema y asegurarse de que los proyectos se entreguen a tiempo. Estamos orgullosos de haber desempeñado un rol tan importante en el ingreso de Endorphina a 17 nuevos mercados el año pasado y esperamos continuar con ellos a medida que se expanden y crecen aún más como empresa. Este es un buen ejemplo de cómo trabajar con GLI, como parte de una asociación a largo plazo, puede ayudar a los clientes a lograr sus objetivos.”
—Jakub Stefka Ejecutivo de Cuentas de EMEA
“Necesitábamos un socio realmente fuerte que hubiera estado en esta industria durante mucho tiempo, tuviera experiencia práctica y pudiera convertirse en nuestro socio a largo plazo. Después de analizar todas las opciones, llegamos a la conclusión de que era necesario para nosotros iniciar una cooperación con el mejor laboratorio de ensayos del mundo, y para nosotros, sin duda, este es GLI. Probablemente el año más importante en términos de expansión de nuestra marca fue 2022, cuando pudimos autorizar 17 nuevos mercados en un año. Desde nuestra perspectiva, este es un récord mundial difícil de superar. Y este récord mundial no hubiera sido real sin la asistencia profesional de GLI. Hoy, el número actual de jurisdicciones en las que operamos ha llegado a 27, y este número crecerá en un futuro cercano.”
– Džangar Jesenov – Gerente de Cumplimiento de Endorphina
La acción: El plan de Endorphina era ambicioso, con más de 100 juegos para certificar en 27 jurisdicciones.
Cada juego se sometió a pruebas de resistencia, varios cálculos matemáticos, auditorías de calidad detalladas y controles de cumplimiento. Todas las pruebas debían pasar antes de que GLI pudiera certificar cada juego para su lanzamiento en una nueva jurisdicción. Eso significó que Endorphina y GLI trabajaran en estrecha colaboración todos los días para lograr lo que el cliente se proponía hacer.
El equipo de Endorphina estaba ansioso por aprender de la experiencia de GLI y ver sus juegos de tragamonedas en línea desde una perspectiva diferente. En ocasiones en las que los juegos no cumplían con el estándar la primera vez, GLI trabajó con Endorphina para explicar qué era necesario cambiar y los apoyó durante todo el proceso. Acogieron con beneplácito el enfoque abierto y orientado al cliente de GLI y fueron receptivos a la retroalimentación y al aprendizaje mientras trabajaban en el proceso de certificación. Lo vieron como una oportunidad para mejorar y mejorar aún más sus juegos en lugar de como un bloqueador.
Los estandares: GLI 19: Estándares para sistemas de juegos interactivos es un estándar técnico GLI producido para la industria. El estándar brinda a los reguladores, proveedores y operadores claridad adicional y mejores prácticas en torno a los sistemas de juegos interactivos. Fue el estándar utilizado para probar y certificar los juegos de tragamonedas en línea de Endorphina. Múltiples reguladores de juegos ya han incorporado GLI-19 dentro de su estructura regulatoria, y es reconocido en los mercados de toda Europa.
Resultados: En 2022, Endrophina pudo ingresar a 17 nuevos mercados en un año y, en total, tener más de 150 juegos únicos y autorización oficial en 27 mercados regulados en todo el mundo debido a su colaboración continua con GLI. También celebraron su décimo aniversario y superaron todas las expectativas anteriores, además de ser considerados uno de los principales proveedores de juegos de tragamonedas en línea en el negocio. Tienen más planes de expansión para 2023 y GLI ya está trabajando arduamente con el equipo de Endorphina para respaldar su crecimiento continuo.
Edito @_fonta www.zonadeazar.com
