Zona de Azar Israel – ComeOn Estende a Parceria com a Optimove para Sportsbook
Israel.- 28 de Maio de 2024 www.zonadeazar.com Atualmente, o ComeOn usa a Digital Experience Platform (DXP) da Optimove, chamada Opti-x, que permite uma experiência personalizada para o jogador em suas marcas de cassino on-line.
A plataforma DXP agora também será usada para dar suporte à plataforma proprietária de apostas esportivas do ComeOn Group.
O diretor de dados do ComeOn Group, Sherwin Jarvand, disse: “A personalização sempre foi fundamental para a nossa estratégia e é impulsionada por nossa plataforma proprietária.
“À medida que nos preparamos para expandir nosso negócio de apostas esportivas, é essencial aplicarmos o mesmo ethos em nossa plataforma e em toda a oferta de produtos.
“A extensão de nossa parceria com a Optimove aprimorará ainda mais a experiência de apostas e cassino para todos os nossos clientes por meio de experiências personalizadas no local, bem como conteúdo CRM automatizado, dinâmico e relevante.”
A experiência personalizada inclui recomendações de conteúdo individualizado desde a primeira visita do jogador, incluindo quaisquer resultados de pesquisa que o jogador possa fazer.
O software também rastreia dados de clientes e eventos para permitir mensagens pop-up contextuais.
O diretor de ofertas de personalização da Optimove, Matthew Gilbery, disse: “O ComeOn Group é um exemplo perfeito de como lidar com a personalização em escala.
“Eles adotam a personalização multicanal completa, otimizando a experiência do cliente sem limites.
“São organizações como a deles que apresentam desafios e oportunidades que levam a Optimove a melhorar continuamente o CRM Marketing para iGaming.”
O ComeOn Group opera atualmente 15 marcas no mercado de iGaming, incluindo Mobilebet, Galaksino e GetLucky.
O CEO da empresa, Juergen Reutter, anunciou em novembro do ano passado que o ComeOn Group estava pensando em se tornar um operador de nível um também no mercado de esportes.
A operadora de iGaming também assinou recentemente um acordo com a Octoplay para integrar seus títulos de slots on-line.
Editó: @pererarte www.zonadeazar.com
