Zona de Azar Malta – EvenBet: Informe 2024 Destaca los Aspectos Clave del Sector
Malta.- 07 de Enero de 2025 www.zonadeazar.com EvenBet Gaming, desarrollador líder de software y soluciones de póquer online, ha lanzado su E-book 2024 que explora las últimas tendencias y retos que afectan a la industria global del iGaming, que revela las preocupaciones regulatorias y la competencia del mercado como los retos más destacados del año anterior.
La investigación en profundidad, llevada a cabo por EvenBet, contó con la participación de más de 350 profesionales de numerosos sectores de la industria, como marketing, desarrollo técnico y ventas, y el mayor porcentaje de encuestados fueron directores ejecutivos y partes interesadas (31%).
Por segundo año consecutivo, la regulación y la competencia siguieron siendo preocupaciones críticas, mientras que un mayor número de encuestados hizo hincapié en la creciente dificultad en la adopción de tecnología asociada al rápido crecimiento de la inteligencia artificial. Los problemas relacionados con la contratación de alta calidad también ocupan un lugar destacado, y la regulación de nuevas jurisdicciones plantea nuevos retos en relación con el nombramiento de expertos localizados en el mercado.
La tendencia más notable fue la prioridad de la expansión, tanto en los mercados emergentes como en general, que representó un total del 53% de las respuestas, ya que las empresas siguen buscando una cuota de mercado adicional. A continuación se sitúa la prioridad del avance tecnológico, que fue señalada por el 16% de los participantes.
Este desarrollo tecnológico incluye el impulso a la personalización de la experiencia del cliente, la innovación de productos y el aprovechamiento de la tecnología de IA, este último muy importante en los mercados asiáticos. La IA ocupó un lugar destacado en todas las respuestas, con su utilización para la producción de contenidos, la personalización, la atención al cliente y los procesos antifraude, estableciéndose como un activo clave que impulsa la industria, y sigue habiendo una inversión significativa detrás de la integración efectiva de las herramientas de aprendizaje automático en los ciclos de desarrollo y operativos.
El informe completo 2024 de EvenBet Gaming no solo describe los principales problemas a los que se enfrentan las empresas, sino que también profundiza en tendencias específicas centradas en la tecnología, los canales de marketing y la contratación, entre las que se incluyen:
- La implementación de experiencias de cliente personalizadas fue la fuerza impulsora del avance tecnológico en 2024.
- La inteligencia artificial se está utilizando para la personalización de contenidos, el análisis del comportamiento de los jugadores y la prevención del fraude.
- Existe un creciente interés por el iGaming en realidades virtuales y el Metaverso entre los ejecutivos de alto nivel, pero las restricciones financieras y las limitaciones de infraestructura son factores disuasorios que frenan la adopción generalizada de esta tecnología.
- La importancia de las redes sociales en el consumo de noticias del sector ha disminuido, pasando del 31% en 2023 al 15% en 2024.
- Los canales de comercialización difieren enormemente por continentes, con los medios sociales dominando la transmisión de noticias en Asia.
- Tanto los empleados como los directivos coinciden en que un equipo profesional y solidario es el principal motor que atrae el talento.
El último E-book de EvenBet reafirma la inquebrantable dedicación del proveedor a ofrecer una visión genuina de los asuntos de la industria, equipando tanto a operadores como a proveedores con los datos necesarios para forjar sus futuras estrategias comerciales.
Dmitry Starostenkov, director general de EvenBet Gaming, dijo: «Este E-book es nuestro más completo hasta la fecha, con más de 350 encuestas en persona que nos permitieron dirigirnos a los participantes más relevantes, entre los que se encontraban profesionales de la industria de diversos sectores. También hemos añadido los puntos de vista de expertos de la industria sobre las tendencias y los problemas mencionados, creando aún más valor para el lector».
«Casi un tercio de los encuestados de este año eran directores generales o partes interesadas, lo que ofrece una visión inigualable de décadas de experiencia en el sector. Este análisis global de las tendencias del iGaming refleja un año de evolución y demandas cambiantes y demuestra el compromiso de EvenBet de proporcionar observaciones críticas para complementar las decisiones empresariales.»
Para descargar el libro electrónico, visite: https://evenbetgaming.com/core-igaming-trends-and-challenges-in-2024/
Editó: @pererarte www.zonadeazar.com