Zona de Azar Malta – SOFTSWISS Ganha Duplamente no MiGEA 2024
Malta.- 27 de Junho de 2024 www.zonadeazar.com A SOFTSWISS, uma especialista global em tecnologia com mais de 15 anos de experiência em iGaming, ganhou os prêmios de ‘Melhor Suporte ao Cliente‘ e ‘Melhor Provedor de Serviços de Criptomoedas‘ no Malta Gaming Excellence Awards 2024.
Devido à sua localização em Malta, que abriga uma ampla gama de empresas de iGaming, o Malta Gaming Excellence Awards tornou-se um evento importante na indústria. Dessa forma, ele reconhece empresas e indivíduos que constantemente inovam e melhoram o setor.
Melhor provedor de serviços de criptomoedas
A SOFTSWISS ganhou o prêmio de “Melhor Provedor de Serviços de Criptomoedas” devido aos recursos abrangentes de sua solução para Crypto Cassino, que incluem gerenciamento de jogadores, bonificações, gamificação e relatórios.
A plataforma suporta principais criptomoedas como Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether, entre outras. Além disso, ela oferece processamento seguro de criptomoedas, consultoria extensiva em jogos de criptomoedas e possibilidades de conversão de moeda in-game.
Melhor suporte ao cliente
O prêmio de ‘Melhor Suporte ao Cliente‘ foi concedido à SOFTSWISS por suas conquistas notáveis na melhoria dos serviços aos clientes.
No primeiro trimestre de 2024, a equipe de Antifraude dos Serviços Gerenciados ajudou os clientes da SOFTSWISS a economizar 4,3 milhões de euros.
Portanto, uma das características inovadoras implementadas é uma ferramenta proprietária de Pontuação de Risco de Jogo Responsável que detecta violações de jogos usando algoritmos de ML.
O suporte ao cliente da SOFTSWISS é fundamental para melhorar a experiência do usuário, identificar erros técnicos, melhorar o desempenho financeiro dos clientes e proporcionar uma proteção robusta contra fraudes.
Vitali Matsukevich, Diretor de Operações da SOFTSWISS, comentou: “Este reconhecimento sublinha o compromisso da SOFTSWISS em oferecer soluções premiadas e experiências excepcionais aos seus parceiros.
Estamos orgulhosos de ser reconhecidos pelo MiGEA como líderes tanto em soluções cripto quanto em serviço ao cliente. Nossa empresa gostaria de agradecer aos organizadores, juízes e parceiros por tornarem este feito possível.”
Nos dias 17 e 18 de julho, a SOFTSWISS participará do iGB L!VE em Amsterdã. Seguindo o link, parceiros e potenciais clientes podem agendar uma reunião com as equipes premiadas da SOFTSWISS. A equipe estará no estande 12-F30 para explorar seu ecossistema de produtos de iGaming e discutir oportunidades de parceria.
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa de tecnologia internacional com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria de iGaming. Assim, a SOFTSWISS possui várias licenças de jogos e fornece software abrangente para gerenciar projetos de iGaming.
O portfólio de produtos da empresa inclui a Plataforma de Cassino Online e o Agregador de Jogos com mais de 20.000 jogos de cassino. Além disso, a plataforma de afiliados Affilka, o software de apostas esportivas e o Agregador de Jackpot.
Por fim, em 2013, a SOFTSWISS revolucionou a indústria ao introduzir a primeira solução de cassino online otimizada para Bitcoin do mundo. A equipe de especialistas, sediada em Malta, Polônia e Geórgia, conta com mais de 2.000 funcionários.
Editó : @_fonta www.zonadeazar.com