Zona de Azar Países Bajos – Playtech y Holland Casino Investigan sobre Juego Responsable
Países Bajos.- 14 de Diciembre de 2022 www.zonadeazar.com Playtech, Holland Casino, la Universidad Erasmus de Rotterdam y la Universidad de Ámsterdam se unen en un proyecto de investigación de cuatro años para mejorar las soluciones personalizadas de juego responsable en línea.
Bajo el título “A Safe Bet: design and evaluation of a player-tailored online responsible gambling promotion framework” (Una apuesta segura: diseño y evaluación de un marco de promoción del juego responsable en línea adaptado al jugador), los institutos académicos holandeses se encargarán de desarrollar y evaluar nuevas herramientas para el juego responsable en línea.
Marilisa Boffo, directora de la investigación y profesora adjunta de psicología clínica y salud electrónica en la Erasmus School of Social and Behavioral Sciences, ha declarado lo siguiente: “Promover y apoyar prácticas de juego seguras es algo que puede tener un impacto positivo para todos los individuos que deciden jugar, y puede contribuir a la prevención de patrones más problemáticos de conducta de juego”.
“Sin embargo, el mundo científico no puede hacerlo solo. Colaborando con la industria, podemos utilizar datos a los que de otro modo no tendríamos acceso.
“Además, podemos garantizar que el método y los conocimientos científicos se integren en el diseño, el desarrollo y la evaluación de las medidas de seguridad obligatorias que los operadores de juego deben utilizar para proteger a los jugadores. De este modo, la sociedad es la que más se beneficia de nuestros hallazgos”.
El proyecto se basa en el intercambio de conocimientos, experiencia y recursos, y construirá un marco global de juego responsable para examinar la mejor manera de adaptar las herramientas a las necesidades individuales de los clientes, sus niveles de riesgo y sus pautas de comportamiento.
La unidad permitirá a los científicos diseñar y evaluar intervenciones y herramientas basadas en pruebas en un entorno real, en lo que el cuarteto espera que resulte ser “un hito enormemente significativo”.
Malinda Miener, Directora de Cumplimiento Normativo de Holland Casino, comentó: “El juego responsable es esencial para nosotros: sin él, no podríamos operar.
“Gracias a nuestros esfuerzos conjuntos, podemos desarrollar nuevas herramientas de juego responsable basadas en datos y en la ciencia. Esto es importante porque mejora nuestras políticas y herramientas de prevención.
“Como operador de juegos de azar en línea, consideramos que es nuestro deber evitar que los jugadores se conviertan en jugadores problemáticos: no queremos ganar dinero con ellos. Con los datos científicos de nuestro lado, podemos asegurarnos de que utilizamos la intervención adecuada en el momento adecuado para el jugador adecuado”.
El equipo de investigación ha solicitado la subvención del centro de excelencia del Centro Internacional para el Juego Responsable en apoyo del proyecto. La financiación adicional del proyecto corre a cargo de Playtech y Holland Casino.
Shimon Akad, Director de Operaciones de Playtech, explicó: “Estamos invirtiendo en análisis de datos y soluciones digitales para promover el juego responsable y ofrecer soluciones para reducir los daños relacionados con el juego.
“Aunque ya existen herramientas para ayudar a los clientes a jugar de forma segura, queremos mejorar significativamente la eficacia y el uso de estas herramientas entre los clientes. Creemos que la mejor manera de lograr este objetivo es trabajar en colaboración con expertos académicos que puedan identificar y evaluar nuevos enfoques basados en la teoría científica.
“El objetivo de esta colaboración en materia de investigación es desarrollar una serie de herramientas e intervenciones eficaces que puedan compartirse con todas las partes interesadas y ser adoptadas por el sector y los reguladores a escala mundial.”
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com
