Zona de Azar Reino Unido – Buzz Bingo Apuesta por la Personalización en Tiempo Real con Future Anthem
Reino Unido.- 30 de Enero de 2024 www.zonadeazar.com Buzz Bingo, operador de la cadena de bingo minorista más grande del Reino Unido y de la multipremiada marca BuzzBingo.com, ha reforzado su asociación con Future Anthem lanzando la personalización en tiempo real en todas sus operaciones, impulsada por el producto estrella de Anthem, Amplifier AI.
Este nuevo capítulo de una larga relación hará que Buzz Bingo aproveche la personalización avanzada mediante el uso de los modelos de inteligencia artificial de Anthem que impulsan la automatización de la experiencia del jugador y ofrecen IA a una escala nunca antes vista por la industria del bingo.
La integración de Buzz Bingo incluye un avanzado sistema de recomendación de salas de juego que personaliza las sugerencias de contenido para cada jugador en cada categoría y puede diferenciar entre las múltiples etapas del ciclo de vida del jugador en una base 1 a 1. Esto se consigue a través de modelos de inteligencia artificial que conocen en profundidad las preferencias de los jugadores, clasificadas por sesiones de juego en función de su importancia y preferencia en los momentos críticos del recorrido del jugador.
La IA Amplifier de Future Anthem utiliza datos de giro granulares para desarrollar una comprensión avanzada del comportamiento del jugador, lo que permite a los operadores mejorar significativamente la experiencia del jugador en tiempo real. Las integraciones del producto han demostrado que mejoran la participación en las sesiones y aumentan los ingresos y la conversión de los operadores, tanto de los jugadores nuevos como de los habituales.
Buzz Bingo también empleará los modelos de decisión en tiempo real de Anthem para predecir con exactitud la probabilidad de salida de los jugadores, antes de activar los bonos y recomendar las interacciones adecuadas para garantizar que los jugadores sigan entretenidos con experiencias de juego mejoradas. El compromiso de Buzz Bingo con la seguridad de los jugadores significa que Future Anthem trabajará junto con la supervisión de los jugadores para garantizar que los clientes que hayan sido identificados como de riesgo se mantengan a salvo restringiéndoles la recepción de las bonificaciones.
David Swaine, Jefe de Producto, Tragamonedas y Juegos de Buzz Bingo, dijo: “La personalización en tiempo real es una innovación revolucionaria que mejorará sustancialmente la forma en que interactuamos con nuestros jugadores y contribuirá a aumentar su fidelidad. Estamos encantados de trabajar con Future Anthem, auténticos líderes en el campo del aprovechamiento de datos mediante tecnología e IA”.
Chris Conroy, Director de Datos de Future Anthem, añadió: “La integración de Amplifier AI en las operaciones diarias de Buzz Bingo no solo enfatiza la importancia de la personalización en tiempo real, sino que demuestra que si los operadores quieren tener éxito y crecer en un mercado hipercompetitivo, deben adoptar la IA y sus capacidades cada vez mayores.”
Editó: @pererarte www.zonadeazar.com