Zona de Azar Reino Unido – Reporte Gambling Commission: Impacto del Covid en los Juegos de Azar en Agosto

Reino Unido.- 20 de octubre de 2020 www.zonadeazar.com La Comisión de Juegos de Azar (Gambling Commission) ha publicado más datos que muestran cómo el período Covid-19 ha impactado en el comportamiento de los juegos de azar en Gran Bretaña.

Los datos reflejan el período entre marzo y agosto. Cubre tanto el juego en línea como el juego en persona, de los Operadores de Apuestas con Licencia (LBOs) que se encuentran en las calles principales de Gran Bretaña y también incluye la investigación de los consumidores.

Los últimos datos de agosto muestran que:

• El mercado online se contrajo ligeramente, con un descenso del 2% en el número de apuestas, de las cuales las apuestas de eventos reales disminuyeron un 12%, y el número de clientes activos disminuyó un 7%. El rendimiento bruto de las apuestas (GGY) disminuyó un 12%. Estas cifras pueden atribuirse a la interrupción del fútbol de la Premier League inglesa, a la temporada de vacaciones y a la flexibilización de las restricciones que permiten más opciones de gasto discrecional.
• El número de sesiones de tragamonedas online de más de una hora de duración se redujo en un 7% y la duración media de las sesiones se mantuvo estable en 21 minutos.
  El número de interacciones con los clientes ha aumentado en un 11%; el 4% de esas interacciones notificadas fueron contactos directos del personal (en comparación con el 5% en julio).
• Las apuestas en la calle – GGY se ha mantenido estable, mientras que el total de apuestas y giros disminuyó en un 2% desde julio.
• Los comportamientos en materia de apuestas siguen evolucionando a medida que el país responde a los desafíos planteados por Covid-19, pero subraya aún más la importancia de la orientación actualizada de la Comisión a los operadores.

Entre ellas se incluye la orientación a los operadores en línea en mayo, en la que se establece la necesidad de mejorar los controles de asequibilidad, la prevención de los retiros inversos y las restricciones a las ofertas de bonos. Esto se reforzó para los locales en tierra en junio, cuando se les permitió reabrir.

La Comisión continúa rastreando el riesgo relacionado con el Covid-19:

• Evaluando el impacto de la orientación reforzada que se ha dado a los operadores
• Recoger y publicar los datos que se están recopilando
• Apoyando a la industria a medida que se abren las instalaciones en tierra
• Cuando las pruebas identifican riesgos adicionales a los que se enfrentan los consumidores, se adoptan nuevas medidas para protegerlos.

Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com