Zona de Azar Reino Unido – Un Jugador en el Reino Unido Culpa a bet365 por sus Pérdidas
Reino Unido.- 16 de Mayo de 2023 www.zonadeazar.com Un jugador que perdió cientos de miles de libras en el juego y participó en una juerga que involucró 162 apuestas en una sola noche, presentó una demanda contra el operador con el que jugó.
El juego problemático puede tener consecuencias nefastas para las finanzas y, a veces, incluso para la vida de las personas adictas a la actividad.
Las pérdidas en el juego también suponen una carga financiera para las familias, dado que algunos jugadores compulsivos no comparten los detalles de sus pérdidas con sus seres queridos hasta que acumulan enormes deudas.
Y aunque, en general, los operadores deben adherirse a las prácticas de juego responsable e interactuar con los clientes que muestran signos de problemas con el juego, algunos apostadores aún pueden perder miles antes de que los detengan.
Un jugador en el Reino Unido perdió cientos de miles de dólares en menos de un año antes de que lo detuvieran. Sin embargo, a pesar de que el apostador apostó 162 veces en Nochebuena , la compañía de apuestas que brindó sus servicios, Bet365 , rechazó las afirmaciones de que el hombre era un jugador compulsivo, revela un informe publicado por The Telegraph .
El hombre, Vayuputra Anirudh Thotapalli , afirmó que perdió unas 300.000 libras esterlinas en el juego .
Esto sucedió hace varios años, entre el 3 de febrero de 2015 y el 10 de marzo de 2016. En una ocasión, la víspera de Navidad, Thotapalli supuestamente hizo 162 apuestas. El hombre también afirmó que perdió aún más en diferentes ocasiones, incluida la realización de más de 30 apuestas al día durante 33 días.
Entre las afirmaciones de Thotapalli está que Bet365 ha tardado dos meses en pedirle documentos relacionados con su fuente de ingresos .
El hombre dijo que abrió su cuenta y comenzó a apostar, lo que resultó en una pérdida de £46,907 antes de que se le pidiera mostrar prueba de ingresos en algún momento de abril de 2015.
- “ Apostar en la cuenta demostraba que era un jugador compulsivo, “
Afirmaron los abogados defensores de Vayuputra Anirudh Thotapalli
El corredor de apuestas interactuó con el cliente en múltiples ocasiones
En última instancia, el hombre acusa al operador de no protegerlo y su caso ante el Tribunal Superior puede atraer la atención de otros jugadores que perdieron sumas globales de dinero. Se espera que el juicio del caso comience pronto, mientras que las partes involucradas intercambiarán declaraciones de testigos antes del 15 de septiembre de 2023 .
El operador de juego rechazó las declaraciones del jugador y confirmó que se ha “comprometido repetidamente” con Thotapalli para asegurarse de que no sea un jugador problemático.
Bet365 dijo que envió una consulta de autoevaluación a Thotapalli varias semanas después de que abrió su cuenta de juego. Las preguntas que respondió incluían “¿Juegas hasta que se te acaba el último centavo, incluso el viaje a casa o el costo de una taza de té?”
Además, la compañía de apuestas dijo que se acercó a Thotapalli por teléfono para asegurarse de que las respuestas que envió fueran correctas. La empresa también afirmó: “ En ningún momento el reclamante informó a bet365 que era un jugador compulsivo . En cambio, confirmó positivamente a bet365 que tenía el control de sus apuestas y aprobó la RGSA en al menos cuatro ocasiones”.
Los detalles del caso surgen en medio de cambios regulatorios planificados para el mercado de juegos de azar en el país. Entre los cambios considerados se encuentra un umbral más bajo para los controles financieros y límites para las apuestas en línea por giro para las tragamonedas.
Edito @_fonta www.zonadeazar.com
