Zona de Azar República Tcheca – Entrevista com Naman Bajaj: Slotegrator Inovando o Futuro das Soluções iGaming
República Tcheca.- 8 de outubro de 2024 www.zonadeazar.com No mundo acelerado do iGaming, manter-se à frente da concorrência requer inovação, adaptabilidade e uma estratégia sólida.
A Slotegrator, um dos principais players da indústria desde 2012, tem constantemente expandido os limites das soluções de jogos online com um portfólio diversificado que inclui plataformas de ponta e serviços de licenciamento abrangentes.
Nesta entrevista, Naman Bajaj compartilha a impressionante trajetória da empresa, marcos importantes e como continua a apoiar os operadores na navegação pelo complexo cenário dos cassinos online e jogos com criptomoedas.
Descubra as tendências que estão moldando o futuro do iGaming e os serviços essenciais que destacam a Slotegrator como um parceiro confiável tanto para operadores novos quanto experientes.
1. A Slotegrator tem sido um player chave na indústria de iGaming por mais de uma década. Como a empresa evoluiu desde seus primórdios e quais marcos importantes marcaram sua trajetória?
Com certeza, já percorremos um longo caminho desde que a empresa foi fundada em 2012. Ao longo do caminho, atingimos tantos marcos que é difícil acompanhar todos. Em 2019, lançamos nossas soluções Sportegrator e Partnergrator, baseando-nos no sucesso de nossas plataformas e soluções de integração de jogos. Em 2020, as plataformas de nossos clientes atingiram impressionantes 32 bilhões de giros, e no ano seguinte nossa rede de parcerias chegou a 100 empresas, além de adquirirmos a certificação SIQ.
As coisas só ficaram mais emocionantes para nós desde então, como quando lançamos nossa nova e aprimorada plataforma de cassino online em 2022 e adquirimos uma licença prestigiosa da Ilha de Man em 2024. Então, sim, marco após marco, quanto mais avançamos, melhor as coisas ficam. Ao longo do caminho, nos tornamos cada vez mais dinâmicos e inovadores — tome como exemplo o Telegram Casino. O mercado precisava de um cassino online gerenciado por meio de um bot no popular aplicativo de mensagens, e foi exatamente isso que entregamos; a facilidade de acesso e o anonimato o tornaram um grande sucesso.
Basicamente, nosso histórico fala por si: com o passar do tempo, apenas melhoramos no que fazemos.
2. As licenças são fundamentais para a legitimidade no iGaming. Quais são os principais desafios que os operadores enfrentam ao obter licenças e como a Slotegrator ajuda nesse processo?
Exatamente, você absolutamente precisa de uma licença. É uma das primeiras coisas que cuidamos quando temos um novo cliente. O primeiro obstáculo é escolher qual licença obter. Existem tantas jurisdições diferentes ao redor do mundo que é difícil para novos operadores escolher a que é adequada para eles, mas nossos serviços de assessoria jurisdicional ajudam com isso. Avaliamos todas as variáveis, incluindo os custos, seu plano de negócios, seu mercado-alvo e tudo mais que entra na decisão, e encontramos a opção que mais se adequa a você.
Depois disso, há o processo de solicitação em si, que pode ser uma verdadeira dor de cabeça — a menos que você tenha experiência no assunto, o que definitivamente temos. Ajudamos você a completar e enviar todo o pacote de documentos (geralmente é uma pilha bem grande), revisando para garantir que tudo esteja em ordem, para que a solicitação não seja negada por uma questão técnica.
Por último, há o cumprimento contínuo. Às vezes, isso envolve apenas passar por verificações técnicas e de conformidade, como na renovação da licença, mas as marcas também precisam estar atentas e se manter atualizadas com novas regulamentações à medida que são implementadas. O cumprimento é necessário para uma operação suave, e fazemos tudo que podemos para garantir que nunca seja uma preocupação para nossos clientes.
3. Você oferece uma variedade de soluções, desde plataformas White Label até software de cassino com criptomoedas. Como você determina qual solução é mais adequada para um operador específico?
Isso mesmo, temos algo para todos; na maioria das vezes, temos tudo que você precisa. Uma coisa que consideramos é o nível de experiência deles. Nossa solução turnkey é perfeita para novos operadores, que podem personalizar a plataforma para atender às suas necessidades. Operadores mais experientes optarão pela nossa opção de white label, que opera sob nossa licença.
Marcas que desejam um canal alternativo para alcançar seus jogadores adoram nosso Telegram Casino, e os reis do espaço cripto adoram nossa plataforma de criptomoedas. Tudo se resume ao seu modelo de negócios, orçamento, mercado-alvo e objetivos. Mas, seja o que for, temos a solução certa — ou uma combinação de soluções.
4. O mercado de cassinos online é altamente competitivo. Quais tendências atuais em design e desenvolvimento de plataformas estão liderando o mercado e como a Slotegrator está se adaptando a elas?
Sim, a indústria de cassinos online tem um potencial tremendo, mas o sucesso não vem facilmente. Manter-se atualizado com as tendências é fundamental para se manter relevante. O maior desenvolvimento que notamos é a demanda dos operadores por maior flexibilidade. Eles precisam ser capazes de reagir às demandas e gostos dos clientes e, frequentemente, precisam localizar diferentes interfaces para diferentes mercados, já que as marcas de hoje são muito internacionais.
É aqui que entra nosso módulo Casino Builder, parte de nossa nova e atualizada plataforma. Usando templates prontos, os operadores podem rapidamente configurar uma interface de cassino que tenha plena funcionalidade. Também há um painel de controle unificado para gerenciar vários sites, o que é absolutamente perfeito se você tem um pé na África e o outro na América Latina — ou mesmo se está lidando com diferentes países na mesma região e apenas precisa de pequenos ajustes.
E o melhor de tudo é que o operador está no controle total. Em vez de fazer uma solicitação a uma equipe de desenvolvimento, esperar, ver os resultados e depois enviar um e-mail que começa com “Obrigado por isso, mas não é o que eu tinha em mente”, você pode executar sua própria visão em tempo real.
5. A segurança é crucial no iGaming. Que medidas a Slotegrator toma para garantir a proteção e segurança tanto dos operadores quanto dos jogadores?
Isso é absolutamente correto. A segurança é primordial. Os jogadores precisam saber que podem confiar em você. E, igualmente importante, você precisa ser capaz de proteger seu próprio negócio. É por isso que nossa solução Moneygrator só inclui processadores de pagamento certificados.
Isso também é o motivo pelo qual incluímos um módulo de gerenciamento de riscos tão poderoso em nossa nova e atualizada plataforma. Ele pode notificar os operadores sobre riscos potenciais em áreas como lavagem de dinheiro, fraude e abuso de bônus, com base em parâmetros que os operadores podem definir, ajudando realmente os operadores a se manterem atentos às ameaças ao seu negócio.
6. Com a crescente popularidade dos cassinos cripto, quais são as principais diferenças entre licenciar um cassino tradicional e um baseado em criptomoedas?
É verdade que os cassinos cripto são enormes e estão crescendo. Há uma grande sobreposição entre jogadores de cassinos online e detentores de criptomoedas. Um cassino cripto, em essência, é apenas um cassino onde as criptomoedas são o principal ou até mesmo único método de pagamento aceito na plataforma. Isso pode abrir avenidas para o modelo de negócio da marca, mas, no final, o procedimento de licenciamento é o mesmo — a menos que você esteja considerando uma jurisdição que tenha uma licença separada para plataformas cripto, o que não é a opção mais comum por aí.
7. Como a Slotegrator lida com a integração de múltiplos provedores de jogos em sua plataforma e que benefícios essa integração oferece aos operadores?
Essa é, de fato, uma de nossas especialidades. As plataformas precisam oferecer todos os jogos mais populares, além de ter um catálogo profundo para que os jogadores possam navegar quando quiserem experimentar algo novo.
Nossa solução de integração de jogos APIgrator tem tudo que você pode imaginar — mais de 15.000 jogos de mais de 100 provedores de jogos, todos disponíveis através de uma única sessão de integração. Além disso, a solução é constantemente atualizada, e muitos provedores têm novos lançamentos mensalmente, o que significa que os operadores podem oferecer constantemente novos conteúdos de jogos aos seus jogadores. Com tantos jogos de provedores certificados, seja você quiser oferecer slots na Europa, bingo na América Latina ou jogos regionais super específicos como Teen Patti na Índia, temos tudo que você precisa. Não poderia pedir mais.
Também é realmente econômico — em vez de assinar contrato após contrato com cada desenvolvedor de jogos e negociar termos com cada um, você assina um único acordo conosco e obtém slots suficientes para deixar sua cabeça girando.
8. Eventos da indústria, como o SBC Summit em Lisboa, são oportunidades importantes para conectar-se com o setor. Quais são os objetivos da Slotegrator ao participar desses eventos?
Sempre esperamos ansiosos por esses eventos. Eles são uma ótima oportunidade para nos atualizarmos com nossos parceiros pessoalmente. Eles também são ótimos para expandir sua rede e fazer novas conexões, o que é sempre uma prioridade para nós. Os visitantes de nossos estandes podem obter todos os detalhes sobre nossa solução de integração de jogos APIgrator, bem como nossos serviços de assessoria jurisdicional e licenciamento — ou seja, como, onde e por que obter uma licença.
9. Quais são as principais tendências ou inovações que você espera ver na indústria de iGaming nos próximos anos e como a Slotegrator está se preparando para abordá-las?
Ser flexível e dinâmico sempre foi parte de nossa identidade, então acompanhar tendências e abraçar inovações é algo para o qual não apenas estamos preparados — é algo que esperamos com ansiedade.
Realmente esperamos que essa tendência de jogos baseados em blockchain, especialmente os jogos de crash, continue. Não apenas porque são divertidos e fáceis de jogar, mas porque há uma crescente ênfase na transparência por parte dos jogadores de hoje, e coisas como a justiça comprovável realmente atraem a mentalidade moderna. Isso não significa que os clássicos vão desaparecer; sempre há espaço para os slots de frutas. Nossa solução de integração de jogos APIgrator está sempre adicionando os jogos mais novos, então nunca estamos apenas seguindo uma tendência — estamos surfando a onda. Os jogadores também estão priorizando cada vez mais sua privacidade, como se pode esperar em uma era tão digital, então opções que protejam essa privacidade, como o Telegram Casino, devem continuar a ter sucesso.
10. Por fim, que conselho você daria a um novo operador de cassino online que está considerando usar os serviços da Slotegrator para lançar seu negócio?
Faça sua pesquisa. Realmente conheça os detalhes de qualquer mercado que você esteja interessado. Você não pode saber demais. E, claro, nunca é cedo demais para chamar a Slotegrator. Lançar novos negócios de cassino é o que nos motiva a sair da cama pela manhã e nos mantém em movimento durante todo o dia, sempre com sorrisos no rosto. Seja qual for a fase em que você esteja, já ajudamos inúmeras operadoras de cassinos a alcançar o próximo nível. Então, não hesite em entrar em contato.
Editou: @MaiaDigital www.zonadeazar.com