Zona de Azar UK – William Hill Transforma la Experiencia de las Apuestas
UK.- 5 de Octubre de 2022 www.zonadeazar.com William Hill ha transformado la experiencia de las apuestas en la tienda para sus clientes tras la apertura de una tienda de última generación, sólo digital, en Leeds .
El ex arquero del Leeds y de la selección inglesa, Nigel Martyn, el ex jugador de cricket de Yorkshire e Inglaterra, Craig White, y el ex jugador del Leeds Rhinos, Stevie Ward, asistieron al relanzamiento del local de William Hill en Vicar Lane, que promete una experiencia de apuestas inmersiva e interactiva sin precedentes en las tiendas de apuestas.
La tienda transformada en Leeds ofrecerá a los clientes de William Hill una serie de nuevas y emocionantes oportunidades digitales, entre ellas
William Hill también ha situado las innovaciones en materia de seguridad del jugador en el centro del relanzamiento, con la introducción de un área de seguridad del jugador/servicio al cliente denominada “Own Your Game”, donde los clientes y el personal pueden interactuar en privado en torno a cuestiones de seguridad en el juego y a las diversas medidas de apoyo disponibles.
La principal casa de apuestas también tendrá acceso a información sobre la afluencia de clientes en tiempo real a través de un panel de control para conocer el tiempo de permanencia de los clientes y los periodos punta. Por otra parte, William Hill ha introducido cámaras de pórtico, que proporcionan acceso a los materiales de apuestas con los que los clientes están interactuando en la tienda para ayudar a adaptar el contenido de difusión popular, mientras que también está probando el uso de cámaras corporales para garantizar la seguridad de su personal.
Garry Fenton, director de ventas de William Hill en el Reino Unido, dijo: “Estamos presentando un nuevo entorno de tienda de apuestas centrado en el jugador que ofrece una experiencia divertida, inmersiva y digital, con la innovación en su centro.
Ben McCann, Director de Marketing – Retail & Omni añadió: “Estamos encantados de poder ofrecer a nuestros clientes en Leeds una tienda tan innovadora y emocionante centrada en lo digital.
Nigel Martyn dijo: “Ha sido fantástico ver cómo William Hill está progresando en la experiencia de las apuestas en la tienda para sus clientes y es genial ver la innovación que supone. Los aficionados del Leeds que quieran apostar en la tienda van a tener una experiencia digital completamente transformada y que sin duda mejorará la forma en que apoyan a su club”.
Editó: @_fonta www.zonadeazar.com
