Zona de Azar EE.UU – Ronald Gordon, VP de Operaciones “The Cosmopolitan Las Vegas”: de Shreveport al Strip
EE.UU.- 11 de Enero de 2023 www.zonadeazar.com Cuando Ronald Gordon se instaló en Shreveport, Louisiana, a principios de los 90, luego de una carrera militar de ocho años, no tenía idea de lo que le deparaba el futuro.
Sin embargo, cuando los juegos de casino llegaron al estado y los operadores comenzaron a buscar personal, dio el paso y comenzó un viaje que, en el transcurso de casi 30 años, lo ha llevado por todo el país.
Después de pasar seis años en el barco fluvial Harrah’s Casino de tres pisos en Shreveport, Gordon se dirigió al Greektown Casino-Hotel (ahora Hollywood Casino en Greektown) en Detroit, donde rápidamente aprendió una lección importante: “cómo lidiar con el clima. ”
Durante los siguientes 13 años, ascendió de rango en operaciones de casino, y eventualmente se fue como director senior de juegos de mesa. Después de un período de dos años con JACK Entertainment en Ohio, Gordon emigró al Atlántico medio, donde “ayudó a abrir una de las principales propiedades de toda la región, en MGM National Harbor” en Oxon Hill, Maryland.
A principios de 2019, estaba claro que Gordon se había consolidado como uno de los principales ejecutivos de juego del país y pasó los siguientes tres años como director de operaciones de casino, un puesto codiciado en cualquier mercado.
Por lo tanto, el único lugar que quedaba para ir eran las grandes ligas del Strip de Las Vegas, y en septiembre, Gordon finalmente recibió la llamada que había preparado durante 20 años, cuando se incorporó como vicepresidente de operaciones de casino del Cosmopolitan of Las Vegas.
Para Gordon, la oportunidad de incursionar en la capital del juego de los EE. UU. fue una que llegó con mucha emoción, pero también con mucha gratitud y humildad por todas las lecciones que había aprendido de sus escalas regionales.
“Las Vegas es todo lo que se construyó para ser”, dice Gordon. “Creo que cada paso en mi viaje me ha preparado para este momento. Vuelvo a mis inicios en Luisiana y luego a Detroit. Detroit era un tipo diferente de mercado. National Harbor luego me preparó otro paso… Y creo que esa preparación lo es todo.
“Y bueno, estoy aquí. Glamour, brillo y luces. Las Vegas es todo lo que se construyó para ser: muy, muy emocionante”.
Ahora que ha tenido algo de tiempo para adaptarse al nuevo rol, su primer objetivo para 2023 es “sumergirme en la cultura” y “construir relaciones”, porque como él dice, “la cultura aquí (en el Cosmo), te puede cortarlo con un cuchillo. Es tan grueso, es tan sólido. Es real.”
Y luego, por supuesto, un pequeño negocio tampoco viene mal.
“Estoy buscando generar ingresos”, dice. “¿Qué podemos hacer para generar un poco más de ingresos, para crear un poco más de diversión para que nuestros invitados ingresen a este edificio? Para que quieran volver. Así que eso siempre está en el frente de mi mente. Y luego asociarme con mi equipo aquí para asegurarme de que eso suceda”.
Dada su experiencia en una gran cantidad de mercados en los EE. UU., Gordon dice que lo más importante que deben recordar aquellos que recién comienzan en los juegos es “aprender las complejidades de dónde se encuentra y ser el experto en su negocio”. Luego, mientras mira hacia la próxima oportunidad, puede “llevar eso a su próximo lugar y luego devolverlo a su equipo”. Fuente
Edito @_fonta www.zonadeazar.com