Zona de Azar EE.UU. – El Establecimiento de NLV Aborda la Brecha del Juego Dedicándose los Latinos
Estados Unidos.- 24 de Abril de 2023 www.zonadeazar.com Aunque the Ojos Locos Sports Cantina y Casino abrió sus puertas hace unos meses, el local -el primero de su clase en el sur de Nevada dedicado a la comunidad latina- es la realización de un sueño de más de una década.
Seth Schorr, director general de Fifth Street Gaming, explica que cuando él y su socio adquirieron en 2007 el establecimiento del norte de Las Vegas que se convertiría en Ojos Locos -que en aquel momento pasó a llamarse Lucky Club Hotel and Casino-, se dieron cuenta de inmediato de que la población latina local estaba desatendida.
“Llevábamos mucho tiempo atendiendo a esta comunidad”, dijo Schorr, destacando la leal clientela latina que atraía el Lucky Club. “El gran salto tuvo lugar hace dos años, cuando dijimos: ‘Muy bien, hemos estado haciendo un gran trabajo con este público. Por fin ha llegado el momento de crear una marca sólo para la comunidad latina, de renovar el local por completo y apostarlo todo'”. ”
Según Schorr, cuando empezaba a explorar formas de hacerlo, Fifth Street Gaming se encontró “por casualidad” con Ojos Locos, una cadena de bares deportivos con sede en Dallas que atiende principalmente a la comunidad latina.
Las dos empresas se asociaron para sustituir el Lucky Club por el Ojos Locos Sports Cantina y Casino, que funcionaría como un lugar único con un bar deportivo, apuestas deportivas y juegos de azar, dijo Schorr. El casino de 10.000 pies cuadrados en Civic Center Drive se comercializa a la comunidad latina, con música latina y entretenimiento, y el servicio al cliente en español, dijo.
“Así que los propietarios de Ojos Locos compartían esa visión, estaban entusiasmados”, dijo Schorr, sentado en una mesa cerca del bar de video póquer del casino. “Y, por supuesto, aterrizamos, y avance rápido hasta febrero de este año y aquí estamos”.
La ubicación también está unida al Hotel Jefe, otra propiedad de Fifth Street Gaming que convierte a Ojos Locos en el primer hotel-casino de EE.UU. dedicado a la comunidad latina, dijo. Alrededor de dos tercios de las 90 habitaciones del hotel han sido renovadas hasta la fecha, y Schorr afirmó que su clientela actual está formada en gran parte por miembros de la comunidad latina.
Más de 60 millones de estadounidenses se identifican como latinos, dijo Schorr, y es importante no sólo comercializar con ellos, sino también hacerlo de una manera que sea amable y auténtica.
“Es un segmento muy, muy grande de nuestra población”, afirma. “Y yo diría que está desatendido, prácticamente en todas las áreas de nuestro negocio y entretenimiento”.
Es un movimiento audaz para una empresa de juego dar prioridad a la comunidad latina de la forma en que Fifth Street Gaming y Ojos Locos lo han hecho, y lo han hecho de una manera muy sincera, dijo Peter Guzmán, presidente y CEO de la Cámara de Comercio Latina de Nevada.
La medida podría animar a otras empresas de la zona a seguir su ejemplo y dirigirse también a la comunidad latina, dijo Guzmán.
“Para mí, tiene sentido”, dijo. “Crea puestos de trabajo, crea oportunidades. Así que creo que es algo bueno”.
El casino ha recibido exactamente la reacción de los clientes que esperaba, dijo Schorr, con clientes que disfrutan de la amplia selección de comida en el menú de Ojos Locos, una gran variedad de máquinas tragaperras y mucho más.
Se espera que el hotel termine su renovación a finales de año, y Schorr dijo que espera que el casino se amplíe en el futuro, incluso con un jardín de tequila al aire libre para acoger espectáculos en directo.
Además, parece que siempre hay partidos de fútbol en las pantallas de una pared de televisores. El bar sirve margaritas y combinados mexicanos.
“Ha sido una apertura muy, muy tranquila”, dice Schorr. “No podría pedir nada diferente. Y sólo va a mejorar. Vamos a seguir ampliando el local”.
Al visitar el local por primera vez, el cliente David Joaceus dijo que ya estaba pensando en volver.
Ojos Locos es agradable, estético y parece diferente de otros lugares de la zona, dijo Joaceus, sentado en un reservado del restaurante y rodeado de pantallas -incluida una en su mesa- con diferentes retransmisiones deportivas.
“En general, es una experiencia divertida”, afirma.
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com
