Zona de Azar Reino Unido – CEO de Playtech: “Tenemos un Acuerdo Estratégico con galley.bet en Brasil”
Reino Unido.- En esta entrevista exclusiva con Lider Inc., Mor Weizer, CEO global de Playtech, habla sobre la gran apuesta: la consolidación del juego como producto online. La inteligencia artificial, la seguridad (legal y de usuario) y los datos están en la agenda.
Según el líder de la empresa, nuevas inversiones en casinos (iGaming) tienen como objetivo Brasil. “Esperamos un debate continuo y reflexivo que conduzca a un mercado de apuestas deportivas justo, seguro y bien regulado en el país”, asegura Waizer.
Lider Inc – Playtech es una empresa nativa digital. A lo largo de estos 24 años, ¿cuáles fueron las principales transformaciones que tuvo que atravesar la empresa londinense para sobrevivir y satisfacer las demandas del mercado?
Mor Weizer -Playtech ha experimentado transformaciones significativas en los últimos 24 años para mantenerse a la vanguardia de la industria del juego en línea y satisfacer las demandas siempre cambiantes del mercado. Nuestra adaptabilidad ha sido clave para nuestro éxito continuo.
Siempre hemos adoptado los avances tecnológicos, asegurándonos de que nuestra oferta de juegos incorpore innovaciones de vanguardia, como inteligencia artificial y juegos móviles, para mejorar la experiencia de juego general de nuestros jugadores.
Esta dedicación a la tecnología nos ha permitido mantenernos por delante de la competencia y ofrecer soluciones de juego de última generación.
La diversificación ha sido un aspecto crucial de nuestra estrategia de crecimiento. Hemos ampliado nuestra cartera más allá de los juegos de casino tradicionales para incluir apuestas deportivas, casino en vivo, bingo, póquer y mucho más. Al ofrecer una amplia gama de opciones de juego, atendemos a un público más amplio y ofrecemos algo para todos.
A lo largo de los años, el crecimiento de la industria del juego ha estado impulsado principalmente por la regulación. Nuestro objetivo es ser el socio preferido de los operadores en mercados recientemente regulados, con especial enfoque en América y Europa.
El negocio de juegos de azar B2B de Playtech continúa enfocándose en oportunidades en mercados regulados y que próximamente lo serán.
- El Grupo continúa apuntando a mercados de alto crecimiento, incluidos Estados Unidos, América Latina y partes de Europa.
A medida que los mercados se han desarrollado, también hemos adaptado constantemente nuestras operaciones para cumplir con los requisitos legales y mantener los estándares de la industria. La seguridad de los jugadores y el juego limpio siempre han sido de suma importancia para nosotros.
Las asociaciones estratégicas y la expansión también fueron clave para nuestro crecimiento. Al colaborar con los principales operadores y licenciatarios, ampliamos nuestro alcance a nuevos mercados, llevando nuestra oferta de juegos a jugadores de todo el mundo.
Y a través de adquisiciones estratégicas, integramos tecnologías innovadoras y experiencia en múltiples verticales de juegos. Estas adquisiciones no solo contribuyeron a nuestro crecimiento, sino que también impulsaron nuestro impulso hacia la innovación continua.
Nuestro enfoque centrado en el cliente es lo que nos diferencia. Entendemos que cada jugador es único y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, poniendo la experiencia del usuario en el centro de todo lo que hacemos.
Seguimos invirtiendo en mejorar el diseño, la funcionalidad y la usabilidad de la plataforma para brindar experiencias de juego fluidas y atractivas a nuestros licenciatarios.
Nuestra capacidad para adaptarnos, innovar y aceptar el cambio ha sido fundamental para nuestra supervivencia y éxito en la dinámica y competitiva industria del juego en línea.
Estamos entusiasmados con el futuro y esperamos seguir ofreciendo experiencias de juego excepcionales en todo el mundo.
Fundada en 1999, Playtech ha establecido su liderazgo en la industria del juego en más de dos docenas de países. En Brasil, los productos de la empresa han traspasado generaciones.
¿Cuál es la representación del mercado brasileño en las operaciones de la empresa hoy?
Nuestras operaciones en América Latina están experimentando un progreso y crecimiento notables, y nuestras asociaciones existentes en México y Colombia están ganando impulso. Playtech está en una posición ideal para un fuerte crecimiento a través de sus acuerdos estructurados en varios países, incluido Brasil.
Tenemos un interesante acuerdo estratégico con galley.bet en Brasil, con términos económicos similares a nuestros otros acuerdos en América Latina, anticipando la regulación de este mercado.
Además de Brasil, recientemente abrimos un estudio de casino en vivo de última generación en Perú como parte de nuestro compromiso de expandir nuestra presencia en toda la región. Este estudio representa un importante paso adelante en nuestros esfuerzos de expansión regional.
En cuanto al estudio, nuestro nuevo establecimiento de casino en vivo en Perú se dedica a ofrecer productos personalizados diseñados exclusivamente para los mercados latinoamericanos. La respuesta del mercado ha sido abrumadora, con una fuerte demanda inicial.
¿El vertical de soluciones digitales (software, servicios, contenidos y tecnología de plataformas de juegos) ha sido siempre el buque insignia de la empresa? ¿Cómo piensa seguir manteniendo el nivel y relevancia en la era de la Inteligencia Artificial? Por cierto, ¿cómo contribuye la IA a los negocios en general?
De hecho, la vertical de soluciones digitales de Playtech ha sido la base de nuestro éxito, abarcando software avanzado, servicios, contenido y tecnología de plataforma de juegos. Este enfoque integral ha desempeñado un papel crucial a la hora de consolidar nuestra posición como actor destacado en la industria del juego en línea.
La escala de Playtech nos ha permitido invertir constantemente en investigación y desarrollo para garantizar que nosotros y nuestros socios permanezcamos a la vanguardia de la innovación en nuestra industria.
Esto incluye la aplicación de inteligencia artificial (IA) y análisis de datos avanzados, y estamos muy entusiasmados de continuar explorando cómo aprovechar esta apasionante tecnología.
Una de las áreas clave donde la IA ha tenido un impacto significativo y positivo es en el campo del juego responsable. Establecimos Playtech Protect para ofrecer a los licenciatarios una amplia gama de tecnologías, herramientas y soluciones de juego responsable y cumplimiento, así como nuestras asociaciones de investigación.
En términos más generales, la capacidad de la IA para analizar grandes cantidades de datos nos ha permitido brindar experiencias personalizadas a los jugadores.
Los conocimientos que obtenemos a través del análisis de datos impulsados por IA brindan información valiosa sobre las preferencias y comportamientos de los jugadores, lo que nos permite mejorar e innovar continuamente nuestras ofertas de juegos.
En Brasil, el principal debate público gira en torno a la regulación del juego. Usted tiene una unidad de negocio enfocada en este tema y ya ha enfrentado el proceso regulatorio en varios países europeos y en Estados Unidos.
¿Cómo ve la evolución de este tema en Brasil?
El negocio de juegos de azar B2B de Playtech sigue centrado en oportunidades en mercados regulados y que próximamente lo serán.
El grupo continúa apuntando a mercados de alto crecimiento, incluidos Estados Unidos, América Latina y partes de Europa. Playtech anticipa una regulación favorable continua y un fuerte crecimiento en la región en los próximos años. Un ejemplo de esto es Brasil, donde se aprobó una legislación sobre apuestas deportivas que se espera que se implemente en un futuro próximo.
Se espera que Brasil sea un mercado importante debido a su gran población y su amor por los deportes. La compañía tiene un interesante acuerdo estratégico con galley.bet, con condiciones económicas similares a otros acuerdos en América Latina, anticipándose a la regulación de este mercado.
Playtech tiene un amplio conocimiento y experiencia en otros mercados que están recientemente regulados o en proceso de ser regulados, trabajando tanto con reguladores como con operadores para garantizar un resultado mutuamente beneficioso para todas las partes interesadas.
Damos la bienvenida a las últimas medidas regulatorias del gobierno, que representan un avance importante en la regulación de las apuestas deportivas de cuotas fijas en Brasil. Si bien el proceso está en curso y hay más trabajo por hacer, esperamos un debate continuo y reflexivo que conduzca a un mercado de apuestas deportivas justo, seguro y bien regulado en Brasil.
Lo más importante es que esperamos que esto genere beneficios para los ciudadanos, los atletas, las organizaciones deportivas y las empresas brasileñas.
Con más de dos décadas de experiencia digital, ¿es posible predecir los próximos pasos de su mercado? De ser así, ¿en qué área los empresarios -grandes e incipientes- deben ser conscientes de no perder competitividad, eficiencia y oportunidades?
Obtuvimos valiosos conocimientos sobre la dinámica de nuestro mercado. Sin embargo, es fundamental reconocer que el panorama digital está en constante evolución y, si bien podemos anticipar ciertos avances, el futuro sigue siendo dinámico.
Para mantener la competitividad, la eficiencia y aprovechar las oportunidades en el mercado, los empresarios, tanto grandes como novatos, deben prestar atención a varias áreas clave:
* Tecnologías emergentes: Es esencial estar atento a las tecnologías emergentes. Innovaciones como la inteligencia artificial (IA) tienen el potencial de revolucionar industrias y crear nuevos modelos de negocio. Los empresarios deben evaluar de manera proactiva cómo se pueden aprovechar estas tecnologías para mejorar sus productos o servicios y obtener una ventaja competitiva.
*Experiencia del cliente: En la era digital, la experiencia del cliente es clave. Los emprendedores deben invertir continuamente para comprender las necesidades y preferencias en constante evolución de sus clientes. La utilización de conocimientos basados en datos, la personalización y la creación de experiencias de usuario fluidas pueden diferenciar a las empresas de la competencia y generar una sólida lealtad de los clientes.
*Datos y análisis: Los datos se han convertido en un activo valioso en el panorama empresarial actual. Los emprendedores deben invertir en una infraestructura de datos sólida y capacidades analíticas para extraer conocimientos significativos de la gran cantidad de información generada. La toma de decisiones basada en datos puede conducir a estrategias más efectivas, una mayor eficiencia operativa y una mejor comprensión del cliente.
* Entorno regulatorio: Es fundamental mantenerse informado y atento al entorno regulatorio. Las regulaciones pueden afectar significativamente las prácticas de la industria y crear barreras de entrada al mercado. Comprender y cumplir las leyes y regulaciones pertinentes es crucial para garantizar un crecimiento sostenible y evitar posibles riesgos legales y de reputación.
*Sostenibilidad y responsabilidad social: Las consideraciones ambientales y sociales se han convertido en factores esenciales para el éxito empresarial a largo plazo. Los emprendedores deben estar conscientes de las tendencias de sostenibilidad e integrar prácticas responsables en sus operaciones y ofertas. Adoptar la sostenibilidad no sólo puede beneficiar al planeta, sino también atraer a una base de clientes cada vez más consciente.
* Desarrollo de talentos y habilidades.: Atraer y retener talento calificado es vital para fomentar la innovación e impulsar el crecimiento. Los emprendedores deben invertir en el desarrollo de los empleados y crear una cultura laboral dinámica que fomente la creatividad, la resolución de problemas y el aprendizaje continuo. Un equipo capacitado y motivado puede ser un activo importante para navegar en el panorama digital en constante cambio.
Seguimos aprovechando nuestra amplia experiencia digital y entendemos la importancia de permanecer ágiles, curiosos y orientados al futuro. Al prestar atención a estas áreas clave, los emprendedores pueden adaptarse a un mercado en constante evolución, mantenerse por delante de la competencia y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento y éxito. Fuente: Líder Inc.
Editó @_fonta www.zonadeazar.com
