Zona de Azar Reino Unido – Optimove: 1era Solución de Marketing CRM en Unirse a European Lotteries
Reino Unido.- 24 de Junio de 2024 www.zonadeazar.com Optimove, la solución de marketing CRM número uno para iGaming, se ha convertido en la primera solución de marketing CRM aprobada como miembro asociado oficial de la Asociación de Loterías Europeas (EL).
La EL es la organización paraguas para las loterías nacionales que operan en Europa y proporciona acceso a una red de líderes de la industria, oportunidades de colaboración, intercambio de conocimientos y más.
La admisión de Optimove a la EL demuestra la experiencia y contribución de la empresa a la industria de loterías. Optimove se compromete a mantener los más altos estándares de integridad e innovación en el marketing de loterías y la participación de los clientes, con el Juego Responsable a la vanguardia de cada comunicación con los jugadores de loterías.
Optimove es la primera Plataforma de Marketing Orientada al Cliente. Sus soluciones aseguran que el marketing siempre comience con el cliente en lugar de con una campaña o producto. Se ha demostrado que el Marketing Orientado al Cliente aumenta en promedio un 33% el valor de vida del cliente para las marcas.
Optimove permite a los operadores de loterías digitales, como Kentucky Lottery, Pennsylvania Lottery, Maryland Lottery, Sisal, La Tinka, y más, lograr crecimiento a través de sus jugadores existentes. Los operadores de loterías obtienen las siguientes capacidades clave:
Capacidades avanzadas de marketing con IA: Proporcionando conocimientos impulsados por IA, creación y orquestación para una mejor comprensión del jugador, agilización de la creación de contenido y optimización de la orquestación de viajes para mejorar las experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto con el jugador.
Perfiles de clientes enriquecidos: Unificando todos los datos históricos, predictivos y en tiempo real de los clientes de fuentes como CRM, nubes de servicios y almacenes de datos a través de Optimove para crear una visión integral del cliente.
Personalización y orquestación multicanal: Orquestando cientos de campañas sin problemas a través de canales de correo electrónico, móvil y web para ofrecer comunicaciones personalizadas a los clientes en cualquier canal.
Un bucle continuo de optimización: Midiendo el aumento incremental de cada campaña, viaje y estrategia con herramientas de experimentación productizadas para optimizar continuamente el rendimiento del marketing CRM.
La EL cuenta con una membresía diversa que abarca más de 40 países europeos, incluyendo todos los Estados Miembros de la UE, contribuyendo colectivamente con más de 20 mil millones de euros anualmente a los presupuestos estatales, financiando sectores cruciales como el deporte, la cultura, proyectos sociales, investigación y otras causas de interés general.
“Apreciamos el rigor y la profesionalidad de la Asociación de Loterías Europeas, que mantiene los más altos estándares para sus miembros. Esos estándares son un faro en todo el mundo”, dijo Pete Miles, Director de Ventas de iLottery en Optimove. “La admisión es un verdadero honor y subraya nuestro compromiso de cumplir con los más altos estándares en el avance de la industria de loterías a través de la innovación y la colaboración. Esta membresía nos ayudará a impulsar cambios positivos y ofrecer un valor excepcional a nuestros clientes y a la comunidad de Loterías en general.”
“Optimove siempre ha sido un pionero en el sector de loterías, y nos complace darles la bienvenida como la primera plataforma de marketing CRM miembro asociado”, dijo Arjan van ‘t Veer, Secretario General de la Asociación de Loterías Europeas. “Para continuar impulsando el sector de loterías hacia adelante, EL da la bienvenida a los líderes de la industria comprometidos a fomentar la innovación y la colaboración dentro de la industria de loterías. Esperamos trabajar juntos para impulsar avances en estrategias de marketing y participación del cliente que beneficien a los miembros de EL y a la comunidad de loterías en general.”
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com
