Zona de Azar Australia – Boyd Gaming se Asocia con Aristocrat para Lanzar Nueva App
Australia.- 22 de Septiembre de 2020 www.zonadeazar.com Aristocrat Technologies se ha asociado con el principal operador de casinos Boyd Gaming Corporation para lanzar una nueva aplicación móvil de fidelización de jugadores: B Connected Mobile.
Desarrollada por el equipo de Aristocrat Customer Experience (CX) Solutions en conjunto con el equipo de Boyd Interactive, B Connected Mobile utiliza la mejor tecnología móvil de su clase para mejorar la experiencia de los huéspedes de Boyd. Disponible tanto en Android como en iOS, B Connected Mobile es la próxima generación de conectividad para jugadores, ofreciendo compromiso en casa, en los viajes o en el casino.
A través de B Connected Mobile, los clientes de Boyd Gaming podrán ver los saldos de las cuentas y el estado de los niveles en el programa de lealtad de B Connected, así como activar ofertas promocionales y entradas para sorteos. Un buzón de entrada B Connected personalizado, vinculado a la tarjeta B Connected del cliente, compartirá descuentos, ofertas y presentará entretenimiento y promociones exclusivas, permitiendo al huésped en tiempo real canjear o planificar sus actividades para una próxima estancia o visita.
“Gracias a nuestra asociación estratégica con Aristocrat, Boyd Gaming cuenta ahora con una plataforma móvil de primera clase que nos permitirá mejorar enormemente la experiencia de los huéspedes en nuestras propiedades”, dijo Blake Rampmaier, Vicepresidente Senior y Director de Información de Boyd Gaming. “En última instancia, haremos de B Connected Mobile el centro de una experiencia digital única: una herramienta móvil que puede utilizarse como billetera sin dinero en efectivo, tarjeta de fidelidad del jugador y llave de la habitación del hotel, todo ello disponible desde el teléfono inteligente del jugador”.
Cath Burns, Vicepresidenta Ejecutiva de Soluciones de Experiencia del Cliente en Aristocrat, dijo, “Estamos encantados de que Boyd Gaming haya seleccionado el conjunto de soluciones de Aristocrat para ayudar a transformar tanto la experiencia del huésped como la industria”.
Bajo los términos del acuerdo, Boyd Gaming utilizará todas las soluciones Oasis 360 CX de Aristocrat como su ecosistema de compromiso con el cliente en todas sus propiedades de casino a nivel nacional. Boyd Gaming actualmente opera 29 propiedades de casino en todo el país.
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com
