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Zona de Azar Chile – Chile: Superintendencia de Casinos Publica Plan de Contingencia COVID-19

Chile.- 02 de Abril  2020 www.zonadeazar.com  La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) informa que se extendió la medida de suspensión de los casinos de juego, establecida inicialmente hasta el domingo 29 de marzo, en consideración a la Resolución Exenta N° 200, del Ministerio de Salud, que dispuso, entre otras medidas, el cierre de “Pubs, Discotecas, cabarets, clubes nocturnos y lugares análogos”, entre los que se comprenden los casinos de juego, la que comenzó a regir desde las 00:00 del día 21 de marzo de 2020 por un plazo indefinido.

En este contexto de emergencia sanitaria, se le pide a los ciudadanos y ciudadanas, fiscalizados y demás actores de la industria hacer uso intensivo de nuestras plataformas digitales.

En el caso de los ciudadanos y ciudadanas que requieran ingresar una consulta, denuncia o, reclamo, queja o felicitación, sugerimos utilizar nuestra oficina de atención ciudadana virtual, a la cual puede acceder haciendo clic aquí . Para acceder al formulario para realizar solicitudes en el marco de la Ley 20.285 sobre acceso a la información pública puede hacerlo haciendo clic aquí.

Por su parte, nuestros fiscalizados tienen a disposición el Sistema de Autorizaciones y Notificaciones (SAYN), Sistema de Autoexclusión Voluntaria de Jugadores y formulario de consultas web; y las solicitudes de homologación se deben realizar mediante el Sistema de Solicitudes de Homologación de Implementos (SSHI).

Si su requerimiento no se ajusta a alguna de las plataformas indicadas anteriormente, por favor ingrese su presentación en el “Formulario de contacto” publicado en nuestra Oficina Virtual, o en caso de no estar disponible, envíenos un correo a opartes@scj.gob.cl. Ésta plataforma y casilla electrónica también puede ser utilizada por otros actores de la industria y organismos públicos.

Atentamente,

Superintendencia de Casinos de Juego

Editó: @_fonta   www.zonadeazar.com

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