Zona de Azar Reino Unido – Bancos Ingleses Líderes Se Unen Contra la Ludopatía

Reino Unido.- 07 de enero de 2019 www.zonadeazar.com Tres de los grupos bancarios más grandes del Reino Unido están explorando formas de ayudar a los clientes que son jugadores con problemas, aunque el trío ha negado que se hayan finalizado los plazos definitivos para la introducción de herramientas de bloqueo de pagos.

Lloyds Bank, Royal Bank of Scotland (RBS) y Santander Bank han confirmado a iGamingBusiness.com que están considerando la introducción de nuevas herramientas para clientes que les permitan bloquear las transacciones con tarjeta de débito a ciertos sectores, incluido el juego.

Esto alinearía al trío con el Barclays Bank, que introdujo controles que les dan a los clientes la opción de bloquear o limitar las transacciones con sitios web de juegos de azar, boletos de lotería y tarjetas de rascar, así como en tiendas minoristas de apuestas, casinos y pistas de carreras en diciembre de 2018.

Si bien los medios del Reino Unido han sugerido que es probable que los tres bancos introduzcan dichos controles en cuestión de meses, todos negaron que las fechas de lanzamiento hayan sido establecidas.

“Estamos trabajando en la funcionalidad para los titulares de tarjetas de débito para desactivar una serie de amplias categorías de gasto, por ejemplo, el juego”, dijo un portavoz de Santander.

RBS, que también es propietaria de la cadena de banca de high street NatWest, agregó: “Recientemente lanzamos la capacidad para que nuestros clientes congelen sus tarjetas de crédito y establezcan presupuestos de gastos con nuestra aplicación móvil, y siempre estamos buscando nuevas formas de ayudar a los clientes a administrar su dinero. . ”

Lloyds, que al igual que Santander y RBS también le dijeron a iGamingBusiness.com que no había ofrecido ninguna guía sobre cuándo podrían implementarse exactamente tales herramientas, dijo: “Tenemos planes de ayudar a nuestros clientes que necesitan ayuda con el juego.

“A lo largo de 2019, mejoraremos las comunicaciones de nuestros clientes para que los clientes estén informados y alertados sobre su gasto en apuestas, así como presentando herramientas para mejorar las opciones de autoservicio, como las restricciones de apuestas.

“Los nuevos controles de tarjeta brindan a los clientes más control sobre las transacciones con tarjeta de débito para una mayor tranquilidad. Esto permitirá a los usuarios restringir de forma rápida y segura el uso de la tarjeta, por ejemplo, si una tarjeta se ha extraviado temporalmente o evitar que se use una tarjeta de ciertas maneras “.

Barclays se convirtió en el primer banco de high street que permite a los clientes bloquear transacciones con compañías de juegos de apuestas el mes pasado.

Después de trabajar con Money Advice Trust y otros asesores para desarrollar las herramientas necesarias, los usuarios de la aplicación de Banca Móvil de Barclays ahora pueden bloquear y controlar el gasto en juegos de azar, supermercados, restaurantes, comida para llevar, pubs y bares, sitios web de líneas de combustible y tarifas premium.

A principios de 2018, los servicios de banca digital Monzo y Starling Bank introdujeron esquemas voluntarios para permitir a los clientes bloquear las transacciones de juego.

Editó: @MaiaDigital (Twitter) www.zonadeazar.com