Zona de Azar Reino Unido – Pronet Gaming: Director de Apuestas Deportivas Habla del Streaming
Reino Unido.- 17 de enero de 2022 www.zonadeazar.com Thomas Molloy, Director de Producto y Comercio de Apuestas Deportivas de Pronet Gaming, aborda la creciente importancia de la transmisión en directo y cómo los operadores pueden utilizarla para diferenciar sus ofertas en el mercado.
En un momento en el que las apuestas deportivas en todo el mundo están experimentando una evolución y, en algunas regiones, una revolución, características como la transmisión en directo de eventos deportivos y la visualización de jugadas se consideran cada vez más herramientas esenciales para los operadores.
Según Thomas Molloy, Director de Producto y Comercio de Pronet Gaming, la transmisión en directo es ya una necesidad. “La salvedad es la región en la que el operador opera”, dijo, y añadió: “Un ejemplo sería el mercado africano. En una fase de menor madurez y con un gran gasto de datos, las apuestas en directo no tienen el volumen de negocio que tiene el entorno previo al partido”.
En su opinión, esto contrasta con la mayoría de las demás regiones en las que las apuestas en directo son el motor. “Los hábitos de los apostantes en los mercados más maduros giran en torno a los pagos rápidos y a la posibilidad de ver y comprometerse con los eventos en los que hacen sus apuestas”, explicó.
“Para que los jugadores se involucren, debe haber un estímulo, y ofrecer simplemente un marcador ya no es suficiente. Se ha demostrado que ofrecer una solución de streaming o imágenes de jugada por jugada impulsa el crecimiento que buscan los operadores”.
“El streaming, en particular, proporciona emoción y conexión, y las soluciones de streaming que ofrecemos a nuestros clientes en Pronet Gaming han demostrado que hacen crecer nuestro vertical in-play de forma significativa, lo que nuestros operadores están aprovechando al máximo.”
En cuanto a los seguidores de partidos y las visualizaciones de jugadas, Molloy advirtió que todavía hay muchos de mala calidad. “Es cierto que siguen generando más interés que los simples marcadores, pero es necesario mejorar la calidad de estos productos”, afirma.
“Por ejemplo, en el fútbol. Los visuales que ahora hacen un seguimiento del balón son un paso adelante en la calidad y permiten a los usuarios finales la posibilidad de seguir el balón en tiempo real, en lugar de mostrar zonas del campo donde puede estar el balón.”
Lo que muchos operadores se preguntarán es cómo pueden diferenciar su oferta en este ámbito de las apuestas deportivas. “Es una buena pregunta”, respondió Molloy, “y este es un área en la que los operadores buscan obtener una ventaja. En primer lugar, el mayor diferenciador es la cobertura.
“Todavía hay operadores con una cobertura de streaming menor y operadores que sólo pueden mostrar los visuales play-by-play de uno o dos deportes porque sus proveedores no tienen la cobertura que necesitan. El verdadero valor del streaming proviene de aquellos deportes y eventos oscuros y de menor calidad que no se muestran en la televisión y que normalmente suscitan muy poco interés”.
Al ofrecer la función de ver y apostar en una mayor variedad de deportes y con mayor frecuencia, Molloy cree que esos eventos se convierten en una propuesta diferente para los usuarios finales. Aconsejó: “Los apostantes pueden ahora ver cómo se desarrollan esos eventos y es aquí donde los dos factores mencionados anteriormente -la emoción y la conexión- impulsan un mayor compromiso significativo”.
“Una solución propia en la que hemos trabajado en Pronet Gaming ha sido permitir a los usuarios en el móvil una función de mini TV que se puede fijar, permitiendo que el evento elegido permanezca a la vista mientras se desplaza por la oferta de apuestas. Normalmente, los usuarios finales tienen que desplazarse o saltar de una página a otra para buscar la cobertura de las apuestas y perder el acceso al evento al que ya han apostado. Nuestra solución resuelve este problema”.
Ofrecer una transmisión en directo dentro de una casa de apuestas deportivas no está exento de dificultades, como explicó Molloy. “La cobertura es difícil. A menudo se requieren múltiples acuerdos entre varios titulares de derechos para acceder a esos eventos tan codiciados. El precio también es una consideración importante.
“No es un secreto la importancia del streaming en el entorno del juego y, como tal, con la oferta y la demanda, el coste de obtener los derechos de streaming se está convirtiendo en un gasto significativo para los operadores. Por ello, cada vez se utilizan más las transmisiones ilegales. A pesar de la latencia, que a menudo oscila entre los cinco y los quince segundos, parece haber un mercado para ello”.
Y concluye: “En cuanto a los deportes, casi todos facturarán más volumen si los usuarios finales pueden ver lo que se está desarrollando. El fútbol sigue siendo el deporte que más factura en todo el mundo y el streaming de los partidos influye mucho en ello. Lo que hemos visto más recientemente es el crecimiento de los deportes electrónicos y un factor clave en ello es la capacidad de los apostantes de ver esos eventos a través de esas soluciones de streaming, como Twitch y YouTube”.
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com