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Zona de Azar Reino Unidos – Gambling Commissión Anuncia Nuevas Medidas para Tragamonedas en Líneas

Reino Unido.- 09 de Febrero de 2021 www.zonadeazar.com La Comisión de Juego ha anunciado un paquete de medidas estrictas que fortalecerán las protecciones y los controles para quienes juegan a través de las tragamonedas en línea, incluida la introducción de límites en las velocidades de giro y la prohibición permanente de las funciones que aceleran el juego o celebran las pérdidas como ganancias.

 

 

Tras una consulta con el público y los jugadores, la industria del juego y otras partes interesadas, los operadores deberán implementar nuevas y estrictas medidas de protección para los jugadores que harán que los juegos de casino en línea sean menos intensivos, más seguros por diseño y que los jugadores tengan más control sobre sus juegos de azar.

La Comisión se ha centrado en las tragamonedas en línea debido a sus características que aumentan la intensidad del juego y los riesgos correspondientes para los jugadores. Los juegos de tragamonedas tienen, con mucho, el promedio de pérdidas por jugador más alto de los productos de juego en línea [1]. Las nuevas reglas incluyen la prohibición total de cuatro características clave de los juegos de tragamonedas en línea:

  • Funciones que aceleran el juego o dan la ilusión de control sobre el resultado.
  • Velocidad de giro de la ranura superior a 2,5 segundos
  • Reproducción automática: puede hacer que los jugadores pierdan la pista de su juego y;
  • Sonidos o imágenes que dan la ilusión de una victoria cuando la devolución es, de hecho, igual o inferior a una apuesta.

Otros cambios incluyen:

  • Los operadores deben mostrar claramente al jugador sus pérdidas o ganancias totales y el tiempo jugado durante cualquier sesión de tragamonedas en línea.
  • Junto con los cambios para las tragamonedas en línea, la Comisión también ha introducido una prohibición permanente de retiros inversos para todos los juegos de azar en línea; esta función anteriormente permitía a los consumidores volver a apostar dinero que habían solicitado previamente retirar.

Las protecciones mejoradas que se han anunciado hoy deberán ser implementadas por completo por los operadores en línea antes del 31 de octubre de 2021.

Desde la publicación de la consulta de la Comisión en julio de 2020, nuevas investigaciones han demostrado que el uso de una función de reproducción automática se ha vinculado a que algunos jugadores pierden la noción del juego, lo que dificulta que algunos dejen de jugar y, en algunos casos, apuesten en otras actividades simultáneamente. .

La evidencia muestra que las funciones de retirada inversa presentan un riesgo para los jugadores debido a la tentación de continuar jugando. Además, las características de las tragamonedas que se eliminan o controlan más de cerca se han asociado con una mayor intensidad de juego, pérdida de control del jugador o juegos compulsivos.

Neil McArthur, director ejecutivo de la Comisión de Apuestas, dijo:

“Para hacer que los juegos en línea sean más seguros, estamos introduciendo una prohibición de las funciones que aceleran el juego o dan la ilusión de control sobre el resultado. También estamos introduciendo una prohibición de reproducción automática, pérdidas disfrazadas de victorias y velocidades de giro de tragamonedas superiores a 2,5 segundos. La evidencia muestra que estas características aumentan el riesgo de daño a los clientes.

“Este es otro paso importante para hacer que el juego sea más seguro y donde la evidencia muestra que hay otras oportunidades para hacer que estamos decididos a aprovechar”.

El ministro de Deportes, Turismo y Patrimonio, Nigel Huddleston, dijo: “Los pasos de hoy ayudarán a frenar la intensidad del juego en línea, introduciendo mayores protecciones que reducirán el riesgo de daños relacionados con el juego.

“Doy la bienvenida a las duras medidas de la Comisión de Apuestas mientras continuamos nuestra revisión integral de las leyes de juegos de azar para asegurarnos de que sean aptas para la era digital”.

Las nuevas reglas son parte del programa integral de la Comisión para hacer que los juegos de azar sean más justos y seguros, que también ha visto la introducción de protecciones reforzadas en torno a la verificación de identidad y edad en línea, mejores prácticas de interacción con el cliente y la prohibición del juego con tarjetas de crédito.

El anuncio de nuevas normas de protección del consumidor para los juegos en línea y el diseño de esos juegos sigue al anuncio de la Comisión el 30 de septiembre de que estaba aplicando nuevas normas para acabar con las prácticas irresponsables de los “clientes VIP”. Esas reglas entraron en vigor el 31 de octubre de 2020. El pasado mes de noviembre también se lanzó una consulta sobre la interacción con el cliente y se espera obtener los resultados a finales de este año.

Los lectores pueden acceder al diseño de juegos en línea de la Comisión y revertir la respuesta a los retiros para obtener más detalles.

Notas para los editores

  1. Nuestros datos de Covid muestran que el gasto promedio por jugador de tragamonedas es de £ 67 por mes, en comparación con £ 36 para productos de casino y £ 45 para apuestas de eventos reales.
  2. Más información sobre  cómo regulamos  la industria del juego.
  3. Estadísticas útiles  sobre la industria del juego .
  4. Los periodistas pueden comunicarse con nuestra oficina de prensa al  0121230 6700  o enviar un correo electrónico a:  communications@gamblingcommission.gov.uk

Editó: @_Fonta   www.zonadeazar.com

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