Zona de Azar Reino Unido – “Protección al Consumidor Zone Digital” 17-26/11: Hoy “Webinario 3”
Reino Unido.- 19 de noviembre de 2020 www.zonadeazar.com Protección al Consumidor Zone Digital, 17-26 de noviembre, Online – una colaboración entre el ICE y el iGB, Raising Standards for Sustainable Customer Growth.
En estos tiempos de mayor atención a la seguridad y el bienestar y con el telón de fondo de las revisiones regulatorias en toda Europa, el cuidado de los jugadores adicionales es ahora una prerrogativa empresarial y una ventaja competitiva.
Para coincidir con la Semana del Juego Seguro del Reino Unido, la Zona de Protección al Consumidor (CPZ) Digital de Clarion Gaming proporciona las últimas ideas y soluciones para ayudarle a avanzar hacia controles de juego responsable más eficaces y basados en pruebas que mejorarán, y no obstaculizarán, la adquisición y retención de clientes.
Beneficios de asistir:
– Escuchar casos de estudio sobre la tecnología y los procesos de integración que conducen a una comunicación más individualizada con el cliente
– Aprender a desarrollar enfoques de juego más seguros y políticas de RSE para mejorar las percepciones del público y de los responsables políticos sobre la industria
– Obtener conocimientos estratégicos sobre el cambiante panorama regulador que regirá sus interacciones con los clientes en los meses y años venideros
¿Quién debe asistir y por qué?
– Operadores de juegos de azar – responsables de implementar o supervisar la estrategia de juego más seguro y los controles
– Proveedores de juegos – responsables de asegurar que las soluciones de los clientes sean compatibles con RG
– Reguladores y Legisladores – responsables de implementar y educar sobre las normas de RG
– Gambling Affiliates – responsable de las comunicaciones con los clientes en nombre de los operadores
Características principales:
– CPZ Talks – paneles de discusión repartidos a lo largo de la semana, con líderes de los operadores y reguladores de los juegos de azar
– CPZ Insights on iGB – una semana entera de artículos, reportajes y entrevistas con un enfoque único en el juego seguro
– Escaparate de Tecnología CPZ – que presenta a las nuevas empresas y a los proveedores de RG con soluciones novedosas que ayudan a los jugadores y a los operadores a hacer el juego más seguro
– CPZ Speakeasies – reuniones de mesa redonda enfocadas que te ayudan a conectarte con tus compañeros, compartir ideas y encontrar nuevas soluciones
WEBINARIO TRES: 3pm GMT / 4pm CET, Jueves, 19 de Noviembre: Encontrar una voz de influencia – Revisión de la Ley de Juego del Reino Unido
– Deber de cuidado y responsabilidades
– Basado en el riesgo vs. basado en las reglas – ¿qué nivel de consistencia estamos buscando?
– Influir en la reputación de la industria y mejorarla en todos los niveles del ecosistema: consumidores, responsables políticos, reguladores y la industria
– Regulación vs. autorregulación: ¿puede la industria todavía tener un impacto para prevenir medidas más restrictivas, no basadas en pruebas
– Informe de la Cámara de los Lores, informe del APPG, etc. – ¿qué nos dicen sobre una posible dirección de cambio?
Brigid Simmonds, Presidente del Consejo de Apuestas y Juegos de Azar
Neil Banbury, Director General del Reino Unido, Kindred
Lord Foster de Bath, Presidente de Peers for Gambling Reform
Matt Zarb-Primo, Director de Limpieza de Juegos de Azar y Cofundador de Gamban.
Moderado por: Daniel Bliss, Director de Asuntos Exteriores, YGAM
Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com