QTech Games Lança a QTechLabs para Impulsionar Parcerias de BI mais Inteligentes

Malta.- 15 de Janeiro de 2026 www.zonadeazar.com A QTech Games, agregadora líder de jogos para mercados emergentes, anunciou o lançamento do QTechLabs, permitindo que os clientes e fornecedores de sua plataforma tenham acesso a uma nova rede de dados, análises e funcionalidades de inteligência de negócios, consolidando assim sua utilidade como parceira tecnológica para perfis de jogadores mais detalhados, engajamento e histórias de sucesso de BI.

O QTechLabs compreende um kit de ferramentas e um painel que traduz os dados da plataforma da QTech em impacto comercial e insights em tempo real, juntamente com resultados de gerenciamento responsável dos jogadores que respeitam e consagram o valor vitalício (LTV) para os clientes.

Essas ferramentas agora se juntam às robustas capacidades analíticas e de inteligência artificial da QTech — incluindo seu lobby de jogos com aprendizado de máquina, QTech Play — oferecendo aos operadores uma visão abrangente do desempenho de seus negócios por meio de painéis avançados em tempo real, projetados especificamente para uma compreensão mais profunda. Como resultado, o QTechLabs agora pode auxiliar as operadoras em narrativas rigorosas dos jogadores por meio de seu monitoramento em tempo real e análise preditiva, identificando padrões de risco e tendências de perdas muito mais cedo e apoiando a mitigação proativa de perdas, em vez de relatórios reativos, ao mesmo tempo em que fornece uma lente baseada em dados para interpretar e definir uma abordagem mais completa e estratégica para a tomada de decisões do cliente – tanto para aquisição quanto para retenção.

Todos os serviços da QTechLabs são sustentados pela mais recente ciência de dados, capacitando tudo, desde a proteção dos jogadores até a estratégia de produtos, com configuração da interface do usuário, tipos de jogos preferidos, RG e promoções/gestão de clientes-chave.

Esses novos serviços da QTechLabs são apoiados por dois pilares centrais: pessoas e infraestrutura. A QTech reuniu uma equipe especializada e construiu a arquitetura de dados subjacente necessária para ir além dos relatórios estáticos e chegar a insights em tempo real que realmente impulsionam ações bem informadas.

Philip Doftvik, CEO da QTech Games, disse: “A QTechLabs inaugura uma mudança radical para destacar como somos muito mais do que um agregador para nossos parceiros globais. A QTechLabs reforça nossa crença de que a QTech deve operar como um verdadeiro parceiro de tecnologia, não apenas um agregador que oferece jogos. E, ao construir uma compreensão mais profunda das necessidades dos clientes e fornecedores, seremos um parceiro que pode realmente apoiar e superar o crescimento, tanto para operadores quanto para fornecedores. Estamos trabalhando para obter mais confiança, maior transparência e comunicação mais aberta, alinhando estratégias em todo o ecossistema. Este serviço gratuito está perfeitamente alinhado com nossa estratégia de crescimento para ampliar nossa oferta e alavancar nosso forte efeito de rede nos mercados emergentes.

“Por meio da QTechLabs, clientes e fornecedores ganharão uma abordagem mais inteligente e estratégica para a tomada de decisões. Afinal, os dados só se tornam significativos quando você entende os comportamentos e padrões por trás deles. Com este serviço, nossos clientes na Europa, Ásia, África e América Latina desfrutarão de uma poderosa vantagem competitiva — transformando inteligência de negócios perspicaz em ações inteligentes que acompanham os imperativos comerciais e de RG. Seja facilitando uma melhor comunicação entre produtos para melhorar a execução de campanhas de marketing, seja integrando perfis de risco eficazes em tempo real que aumentam a capacidade de uma operadora de segmentar seus clientes para apoiar o crescimento e também detectar e prevenir problemas de jogo — resultados que não são possíveis de alcançar com produtos de CRM padrão.

“Em última análise, agora temos a análise de dados necessária dedicada a capacitar nossos parceiros por meio de insights acessíveis e acionáveis — oferecendo a eles uma visão holística e narrativa do desempenho de seus negócios.”

Os benefícios da QTechLabs incluem:

Relatórios para mitigação de perdas em tempo real — ajudando os clientes a proteger suas margens, mantendo o envolvimento saudável dos jogadores.

Decisões comerciais baseadas em dados – separando correlação de causalidade. Ao analisar dados em escala, somos capazes de ir além das suposições e revelar os verdadeiros impulsionadores comerciais por trás do desempenho.

Reduzindo a rotatividade por meio do engajamento direcionado – criando CTAs altamente direcionados – com base no comportamento, valor e estágio do ciclo de vida do jogador – para entregar mensagens oportunas que reduzem a rotatividade e otimizam o ciclo de vida do cliente.

Reativação de jogadores perdidos ou inativos – personalização de ofertas e incentivos para perfis individuais de jogadores, com base em um comportamento histórico detalhado para impulsionar um reengajamento significativo – fundamental para o trabalho dos clientes em retenção (CRM).

Pacotes mensais de insights: dos números às ações – envio de pacotes mensais de insights que vão além dos KPIs tradicionais, com foco em oportunidades, riscos e otimização em conteúdo, mercados e segmentos de jogadores.

Compartilhando conhecimento, fortalecendo marcas – compartilhando ativamente as melhores práticas para ajudar nossos clientes e fornecedores a construir marcas mais fortes e resilientes.

Editado por @pererarte   www.zonadeazar.com