SOFTSWISS lanza guía de KPIs para Sportsbook con foco en análisis más inteligentes
Brasil.– 13 de Febrero de 2026 – www.zonadeazar.com La empresa tecnológica SOFTSWISS, proveedora global de soluciones para iGaming, publicó un guía de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) diseñado específicamente para operadores de sportsbook que buscan mejorar la calidad de sus análisis y la toma de decisiones basadas en datos.
Visión general
El ebook propone un marco estructurado para gestionar el rendimiento de apuestas deportivas de forma cotidiana, superando métricas superficiales y centrándose en indicadores que permiten entender de manera más profunda qué impulsa la rentabilidad, la fidelización de jugadores y la eficiencia operativa.
La guía fue desarrollada en respuesta a los desafíos actuales del mercado —como el aumento de los costos de adquisición, mayores expectativas de los jugadores, regulación más estricta y competencia intensa— que exigen análisis más avanzados y contextualizados.
Detalles clave
El material organiza los KPIs en tres categorías principales:
1. KPIs de negocio y rentabilidad —centrados en la salud financiera y el margen operativo.
2. KPIs de crecimiento y embudo —que siguen la eficiencia en adquisición, conversión y retención de usuarios.
3. KPIs de compromiso y operación —que reflejan la profundidad de actividad y la estabilidad del producto.
Este enfoque permite a los operadores no solo ver lo que sucedió, sino entender las causas y anticipar acciones estratégicas, además de identificar señales de alerta tempranas y posibles ineficiencias ocultas.
Subtemas clave
1. Más allá del GGR y NGR:
Aunque métricas tradicionales como Ingresos Brutos (GGR) y Netos (NGR) siguen siendo esenciales, la guía enfatiza que deben analizarse en contexto para evaluar el verdadero rendimiento.
2. Análisis de ciclo completo:
El marco de KPIs conecta resultados financieros con comportamiento de los jugadores, eficacia de bonos y dinámica de retención, facilitando decisiones con impacto a largo plazo.
Perspectiva futura
La iniciativa de SOFTSWISS refleja una tendencia en el sector de apuestas deportivas hacia análisis más sofisticados, orientados a resultados sostenibles y mediciones que informen decisiones operativas y estratégicas. La guía está disponible para descarga en el sitio oficial de la compañía.
🔗 Editó: @_fonta www.zonadeazar.com