Reino Unido Fija Nuevas Reglas para Máquinas de Juego
Reino Unido.- 1 de Octubre de 2026 | www.zonadeazar.com La Gambling Commission de Reino Unido presentó un nuevo paquete de reglas para las máquinas de juego con el objetivo de reforzar la protección del consumidor, mejorar la información disponible durante las sesiones y establecer estándares de diseño más responsables.
Las medidas forman parte de la implementación de las recomendaciones derivadas de la revisión de la Gambling Act y se aplicarán de manera escalonada durante los próximos dos años.
Nuevas Protecciones para Categoría B
Las nuevas máquinas de Categoría B deberán ofrecer mayor acceso a herramientas destinadas a gestionar el juego.
También tendrán que mostrar información vinculada con la sesión, incluyendo:
- Tiempo total de juego.
- Cantidades ganadas.
- Cantidades perdidas.
- Herramientas para gestionar la actividad.
El objetivo es brindar a los usuarios una visión más clara de su comportamiento mientras utilizan las máquinas.
Información Durante la Sesión
Uno de los principales cambios será la introducción de estándares más claros sobre información sessional.
La Gambling Commission considera que conocer cuánto tiempo lleva jugando una persona y cuál es su balance puede ayudar a tomar decisiones más informadas.
Estas herramientas forman parte de una estrategia orientada a reducir el riesgo de pérdidas prolongadas o sesiones excesivas.
Nueva Definición de Sesión
La primera etapa de implementación comenzará el 30 de marzo de 2027.
Desde esa fecha entrará en vigor una nueva definición regulatoria de “sesión”.
El cambio también permitirá a la Gambling Commission recopilar datos más consistentes antes y después de la aplicación del resto de las reformas.
Principales Cambios Desde Junio de 2027
La mayor parte del nuevo paquete entrará en vigor el 30 de junio de 2027.
Esto incluirá modificaciones en los Gaming Machine Technical Standards, GMTS, así como nuevas exigencias vinculadas con diseño, información al jugador y herramientas de protección.
Cambios en el Diseño de Juegos
La Comisión también avanzará con restricciones sobre determinadas características de diseño.
Entre ellas se encuentran reglas sobre premios inferiores al valor apostado y funciones controladas por el jugador que puedan reducir el tiempo necesario para conocer el resultado de una jugada.
Estas modificaciones estarán dirigidas principalmente a nuevas máquinas y juegos de Categorías B y C.
Máquinas Existentes
La Gambling Commission modificó parte de sus propuestas originales después de recibir comentarios de operadores, fabricantes y otros participantes de la consulta.
En determinadas áreas, las máquinas ya instaladas tendrán tratamientos distintos a los nuevos productos.
También se ampliaron algunos plazos para reducir costos y facilitar la adaptación tecnológica.
Alertas al Personal
La última etapa de implementación está prevista para el 3 de octubre de 2028.
Esta fase incluirá modificaciones relacionadas con alertas dirigidas al personal de los establecimientos.
El objetivo es mejorar la capacidad de identificar determinados patrones de juego y reforzar la intervención cuando existan señales de riesgo.
Más de 1.000 Respuestas
La consulta regulatoria comenzó en enero de 2025 y recibió más de 1.000 respuestas.
Participaron operadores, fabricantes, asociaciones, consumidores y otros actores del mercado.
La Gambling Commission indicó que modificó varias propuestas después de analizar preocupaciones sobre costos, experiencia del jugador y viabilidad técnica.
Máquinas No Conformes
Una parte de la reforma ya está vigente.
Desde el 29 de julio de 2026, los operadores deben retirar inmediatamente máquinas que la Gambling Commission identifique como no conformes con sus requisitos técnicos o de licenciamiento.
La medida busca acelerar la eliminación de equipos irregulares del mercado.
Equilibrio Entre Protección y Costos
El regulador señaló que intentó diseñar un paquete proporcional.
La intención es aumentar las protecciones para consumidores vulnerables sin imponer costos innecesarios a los operadores ni afectar de forma desproporcionada a jugadores que no presentan señales de riesgo.
Contexto del Sector
La revisión de las reglas para máquinas forma parte de una modernización más amplia de la regulación británica.
El Gobierno y la Gambling Commission vienen actualizando normas relacionadas con límites, diseño de productos, controles financieros y juego responsable.
El objetivo es acercar las protecciones del sector presencial a estándares similares a los aplicados en el mercado digital.
Próximos Pasos o Impacto
Fabricantes y operadores deberán comenzar a adaptar sus sistemas antes de las primeras fechas de implementación de 2027.
La Gambling Commission utilizará además los nuevos datos de sesiones para evaluar el impacto de las reformas y determinar si son necesarias medidas adicionales.
El cambio obligará a la industria de máquinas británica a incorporar mayores niveles de transparencia, diseño responsable y herramientas de protección al jugador.
Editó: @fonta
