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Zona de Azar EE.UU – MGM Resorts Lanza Programa de Juego Responsable en el Casino Empire City

Estados Unidos.- 11 de julio de 2019 www.zonadeazar.com MGM Resorts International lanzó GameSense, un programa de MGM Resorts, que alinea las políticas de juego responsable con un mejor servicio al cliente y educación, en su propiedad recientemente adquirida, Empire City en Yonkers Raceway en Nueva York.

MGM Resorts está a la vanguardia de la definición y promoción de los juegos de azar responsables dentro de la industria, y es un enfoque importante en todos los casinos de la compañía en todo el mundo. Desde su lanzamiento en todo el país en 2017, GameSense ya ha generado más de 900,000 conversaciones con los invitados. Al implementar GameSense, la educación y el apoyo en el juego responsable se integrarán en la cultura de servicio al cliente de Empire City Casino. Todo está diseñado para ayudar a los huéspedes a tomar decisiones informadas y mantener el juego divertido.

“Es emocionante presentar los programas MGM, como GameSense, a nuestros huéspedes”, dijo el Presidente y COO de Empire City Casino, Uri Clinton. “Este programa resume la cultura MGM: es innovador, progresista y pone a nuestros huéspedes en primer lugar. Esperamos poder presentar GameSense a la comunidad “.

GameSense cobrará vida a través de las interacciones personales entre los invitados y el personal capacitado en la ubicación de recompensas para miembros. Además de hablar con empleados capacitados, los huéspedes de Empire City Casino podrán utilizar pantallas táctiles interactivas de GameSense y recoger materiales educativos y otros recursos.

Editó: Prensa Zona de Azar www.zonadeazar.com

 



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