IJAN obtém certificação ISO 9001:2015 e renova seu padrão de gestão

Argentina.– 11 de Fevereiro de 2026 – www.zonadeazar.com O Instituto Provincial de Jogos de Azar de Neuquén (IJAN) conquistou a certificação internacional ISO 9001:2015 e recertificou seu padrão IRAM/ALEA N° 19, reforçando seu compromisso com transparência, excelência operacional e qualidade na regulação dos jogos de azar.

Visão geral

O IJAN concluiu um processo abrangente de aprimoramento de seus sistemas de gestão, obtendo a certificação ISO 9001:2015, um padrão reconhecido globalmente que estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade e promove melhoria contínua e conformidade com normas internacionais.

A entidade também renovou seu padrão específico de gestão IRAM/ALEA N° 19, consolidando práticas de qualidade adaptadas aos organismos públicos de loteria da Argentina.

Impacto institucional

A certificação garante a padronização de processos internos, a redução de erros e a otimização dos tempos de resposta, fortalecendo a confiança entre apostadores, operadores e a sociedade sobre a gestão dos jogos e a destinação social dos fundos arrecadados.

Autoridades destacaram que a certificação vai além de uma formalidade administrativa, promovendo transparência, proteção do usuário e reconhecimento internacional das práticas de governança.

Liderança em qualidade e segurança

O IJAN também possui certificações avançadas em segurança da informação, incluindo ISO/IEC 27001:2022 e o padrão WLA-SCS:2020 (Nível 2) da World Lottery Association, sendo uma das poucas loterias na América do Sul com esses reconhecimentos.

O instituto está trabalhando na migração para a versão atualizada do padrão WLA-SCS:2024, demonstrando seu compromisso contínuo com excelência tecnológica e operacional.

🔗 Editado por: @_fonta www.zonadeazar.com