F12 Impulsiona Engajamento com Dados da Optimove
Israel.- December 18, 2025 www.zonadeazar.com A F12, operadora brasileira de apostas esportivas e cassino online, registrou aumento de engajamento e receita após ampliar o uso da plataforma de CRM da Optimove, criadora do conceito de Positionless Marketing e solução nº 1 em engajamento de jogadores de iGaming.
Ao explorar de forma mais completa os recursos da ferramenta, a F12 simplificou decisões, aprimorou a segmentação e expandiu o volume de campanhas direcionadas a diferentes perfis de jogadores. Em uma iniciativa recente voltada a depositantes médios e de alto valor, a operadora alcançou 19,35% de crescimento na receita incremental, aumento de 36% no número de clientes que realizaram apostas e uma taxa de engajamento de 42%, resultado acima da média da companhia.
Segundo Gabriel Torres, Analista de CRM Sênior da F12, a parceria com a Optimove tem sido essencial para otimizar processos e elevar a performance das campanhas: “A Optimove simplifica minhas tomadas de decisão diariamente. Com análises de dados e opções de segmentação, consigo entender o que funciona melhor e criar campanhas adequadas ao comportamento de cada jogador. Sua inteligência de dados revela padrões e oportunidades que não veríamos de outra forma, ajudando-nos a refinar nossa estratégia e crescer de forma mais inteligente.”
A campanha teve como base o comportamento dos jogadores, permitindo à F12 criar comunicações mais relevantes e ações específicas para cada grupo. Com isso, a empresa passou a aprimorar continuamente suas estratégias com base em resultados reais.
De acordo com Felipe Costa Nadalini, Senior Account Executive da Optimove no Brasil, o sucesso da F12 é resultado de uma mentalidade orientada a dados e de uma execução exemplar: “A F12 é um exemplo de operador que entende o valor dos dados e da personalização em escala. Eles conseguiram transformar insights em ações e construir um relacionamento mais próximo e sustentável com seus jogadores. Esse é o tipo de inovação que eleva o padrão do mercado brasileiro de iGaming.”
Parceira da Optimove desde 2022, a F12 vem consolidando uma estratégia de CRM com foco no jogador e guiada por dados, aprimorando continuamente a experiência e a fidelização em um mercado em constante transformação.
Sobre a Optimove
A Optimove é a criadora do conceito de Positionless Marketing e a solução nº 1 em engajamento de jogadores para operadores de iGaming e apostas esportivas. O Positionless Marketing liberta as equipes de marketing das limitações de funções fixas, dando a cada profissional o poder de executar qualquer tarefa de marketing de forma instantânea e independente. Essa abordagem comprovadamente aumenta a eficiência das campanhas em 88%, permitindo que as equipes criem experiências mais personalizadas e relevantes para seus clientes.
Pelo segundo ano consecutivo, a Optimove foi reconhecida como Visionária no Quadrante Mágico da Gartner para Multichannel Marketing Hubs, graças à sua capacidade de decisão orientada por IA, insights prescritivos e habilidade comprovada de orquestrar milhares de campanhas personalizadas em tempo real e em múltiplos canais. O marketing orientado por IA é uma marca registrada da liderança visionária da empresa.
Ao incorporar inteligência artificial à sua plataforma já em 2012, a Optimove abriu caminho para o padrão atual do Positionless Marketing. Sua plataforma inclui o Optimove Engage e Orchestrate, para tomada de decisão e orquestração de campanhas multicanal; o Optimove Personalize, motor de personalização digital; e o Optimove Gamify, solução de fidelização e gamificação.
Atualmente, seu conjunto completo de soluções com tecnologia de IA está na vanguarda da transformação do marketing, permitindo que profissionais otimizem seus fluxos de trabalho do insight à criação e à otimização. A Optimove oferece soluções específicas por setor e caso de uso para grandes marcas globais de consumo.
Sobre a F12
A F12 é uma operadora brasileira de apostas esportivas e cassino online que oferece diferentes modalidades de entretenimento digital, incluindo apostas esportivas, jogos ao vivo e cassino, com foco em proporcionar uma experiência segura e dentro da legalidade aos apostadores brasileiros.
Editado por @pererarte www.zonadeazar.com