Fast Track Revoluciona com seu Novo Modelo de Previsão Baseado em IA
Brasil.- 02 de Julho de 2025 www.zonadeazar.com A Fast Track anunciou o lançamento de um novo modelo de previsão de churn (rotatividade de jogadores) baseado em inteligência artificial, disponível para todos os parceiros por meio de sua plataforma de CRM, visando otimizar estratégias de retenção de forma proativa e eficiente.
Identificação de jogadores em risco já no primeiro dia de inatividade
Com o novo modelo, as operadoras podem identificar jogadores com risco de cancelamento já no primeiro dia de inatividade, permitindo iniciar campanhas de reengajamento no momento certo e reduzindo a dependência de bônus de reativação genéricos.
Como funciona o modelo de previsão de churn da Fast Track
Desenvolvido na plataforma proprietária FTML (Fast Track Machine Learning), o sistema utiliza sete submodelos que analisam o comportamento dos jogadores e geram previsões personalizadas para cada base de dados das operadoras.
O modelo é treinado continuamente com dados em tempo real, garantindo previsões precisas e relevantes. Ele se integra totalmente aos fluxos de trabalho principais do CRM da Fast Track, oferecendo insights claros sobre quais jogadores têm maior probabilidade de churn e recomendações baseadas em dados sobre o melhor momento e nível de incentivo para reengajamento.
Declarações da Fast Track sobre o impacto da IA na retenção
“A rotatividade é um dos casos de uso mais impactantes da IA no engajamento de jogadores”, disse Simon Lidzén, cofundador e CEO da Fast Track.
“Este modelo ajuda as operadoras a concentrarem seus esforços onde realmente importa, mirando nos jogadores certos, com a oferta certa, no momento certo. É uma abordagem mais inteligente e econômica para retenção.”
O modelo resolve um desafio comum do setor: o uso excessivo de bônus de reativação, permitindo às equipes oferecer incentivos mais relevantes e oportunos com base em insights preditivos, e não em suposições.
Webinar de lançamento: aprenda a aplicar o modelo de churn
Para apoiar o lançamento, a Fast Track realizará um webinar ao vivo na quinta-feira, 10 de julho de 2025, apresentando um passo a passo sobre o novo modelo de churn e suas aplicações práticas.
Sobre a Fast Track
A Fast Track é uma empresa de tecnologia SaaS disruptiva que está moldando o futuro do CRM no setor de iGaming e entretenimento digital, permitindo que equipes se concentrem em inovação e crescimento. A empresa atende centenas de operadores em todo o mundo, com escritórios em Malta, Suécia, Espanha e Estados Unidos.
Editó: @_fonta www.zonadeazar.com