Fast Track Revoluciona con su Nuevo Modelo de Predicción Basado en IA
Brasil.- 02 de Julio de 2025 www.zonadeazar.com La tecnológica Fast Track ha presentado un nuevo modelo de predicción de churn (rotación de jugadores) impulsado por inteligencia artificial, disponible para todos los operadores a través de su plataforma de CRM, con el objetivo de optimizar estrategias de retención de manera proactiva y eficiente.
Identificación de jugadores en riesgo desde el primer día de inactividad
El modelo permite a los operadores identificar de inmediato a los jugadores con riesgo de abandono, incluso tras su primer día de inactividad, permitiendo activar campañas de reenganche en el momento óptimo y reducir la dependencia de bonos de reactivación no segmentados.
Cómo funciona el nuevo modelo de predicción de churn de Fast Track
Desarrollado sobre la plataforma de aprendizaje automático FTML (Fast Track Machine Learning), el sistema utiliza siete submodelos que analizan el comportamiento del jugador y generan predicciones personalizadas para cada base de datos de operadores.
El modelo se autoentrena en tiempo real, garantizando que sus predicciones se mantengan relevantes y efectivas, y se integra directamente en los flujos de trabajo de CRM de Fast Track, brindando insights prácticos sobre qué jugadores tienen mayor probabilidad de abandono y recomendaciones sobre el mejor momento y nivel de incentivo para reactivarlos.
Declaraciones de Fast Track sobre el impacto de la IA en la retención
“La rotación es uno de los casos de uso más potentes de la IA en el engagement de jugadores”, señaló Simon Lidzén, cofundador y CEO de Fast Track.
“Este modelo permite a las operadoras enfocar esfuerzos donde realmente importa, apuntando con la oferta adecuada en el momento exacto. Es una forma más inteligente y rentable de retener a los jugadores.”
Este modelo aborda un reto clave de la industria: reducir la sobreutilización de bonos de reactivación, reemplazando su entrega masiva por incentivos más relevantes y oportunos basados en datos predictivos.
Webinar de lanzamiento: descubre cómo aplicar el modelo
Para apoyar este lanzamiento, Fast Track organizará un webinar en vivo el jueves 10 de julio de 2025, explicando en detalle cómo funciona el nuevo modelo de churn y cómo aplicarlo en las estrategias de retención de operadores.
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Sobre Fast Track
Fast Track es una compañía SaaS disruptiva que está redefiniendo el futuro del CRM en iGaming y entretenimiento digital, permitiendo que los equipos se centren en la innovación y el crecimiento. La empresa opera a nivel global con oficinas en Malta, Suecia, España y Estados Unidos, atendiendo a cientos de operadores en todo el mundo.
Editó: @_fonta www.zonadeazar.com