Optimove e GOA Realizam Masterclass de CRM e Gamificação

Brasil. – 3 de Dezembro de 2025 www.zonadeazar.com Após reunirem profissionais do setor em um workshop sobre CRM e Gamificação no fim de outubro, a Optimove, criadora do conceito de Positionless Marketing e plataforma nº 1 em engajamento de jogadores de iGaming, e a Gaming Operations Academy (GOA LatAm/Brasil) dão início amanhã à sua nova iniciativa conjunta: uma Masterclass online de CRM e Gamificação, desenvolvida especialmente para o mercado regulado de iGaming no Brasil.

O programa será realizado nos dias 3 e 4 de dezembro, das 16h às 18h (horário de Brasília), e combina dois dias de conteúdo ao vivo, reunindo fundamentos teóricos, exercícios práticos e discussões lideradas por especialistas de ambas as organizações. A condução ficará a cargo de Cátia Santos, instrutora com sólida experiência em operações de jogos online.

A Masterclass abordará temas essenciais para elevar a maturidade e a eficiência das equipes de CRM e marketing, incluindo:

  • O cenário regulatório brasileiro aplicado ao CRM
  • Estratégias de segmentação e personalização de jogadores
  • Planejamento de campanhas e calendário de ofertas
  • Comunicação multicanal e principais métricas de CRM
  • Fundamentos práticos de gamificação

“O objetivo é mostrar, na prática, como o uso inteligente de dados e de técnicas de gamificação fortalece a relação entre operadores e jogadores em um mercado cada vez mais competitivo e regulado”, afirma Felipe Costa Nadalini, Senior Account Executive da Optimove no Brasil. “Queremos apoiar a evolução do setor ao capacitar profissionais para explorar todo o potencial do CRM no iGaming.”

A Gaming Operations Academy é referência em treinamento especializado para operações de jogos, com instrutores que atuam em diversas verticais do setor.

Serviço

Masterclass de CRM e Gamificação no Brasil
Datas: 3 e 4 de dezembro de 2025
Horário: 16h às 18h (horário de Brasília)

Inscrições: https://pt-br.goalatam.com/product/masterclass-de-crm-e-gamificacao-brasil

Editado: @MaiaDigital www.zonadeazar.com

Compartir: