Zona de Azar Argentina – IPJyC de Mendoza Obtiene Recertificación ISO 9001:2015 por su Gestión de Calidad

Argentina.- 13 de Diciembre de 2024 www.zonadeazar.com El Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC) de Mendoza anunció que ha logrado la recertificación en la Norma de Calidad ISO 9001:2015, luego de superar una exhaustiva auditoría externa que evaluó sus procesos internos y la gestión del organismo. La auditoría destacó el compromiso del instituto con la calidad y el servicio excepcional.

La alta dirección expresó su satisfacción por este logro, que refuerza su compromiso con la excelencia y la transparencia en las operaciones. Además, subrayaron que la recertificación es un reflejo del esfuerzo y dedicación del equipo de trabajo en cumplir con los altos estándares requeridos por la norma.

La recertificación abarca varios procesos del IPJyC, incluyendo la gestión de información de juegos de azar, la prevención de lavado de activos, el tratamiento de consultas y reclamos, la gestión de jugadores autoexcluidos, y las comunicaciones digitales con clientes y autoridades, entre otros. Con esta recertificación, el instituto se alinea con las mejores prácticas internacionales y establece una base sólida para futuras mejoras en el sector.