Zona de Azar Brasil – Brasil: Hacienda y Justicia Firman Acuerdo para Proteger a los Apostadores
Brasil – 19 de febrero de 2025 – www.zonadeazar.com La Secretaría de Premios y Apuestas (SPA), del Ministerio de Hacienda, y la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon), del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, firmaron un Acuerdo de Cooperación Técnica (ACT) para proteger los derechos de los apostadores en el mercado regulado de apuestas de cuota fija, que incluye a los operadores de apuestas, previniendo y mitigando externalidades negativas en este sector.
La SPA y la Senacon se comprometieron a elaborar materiales informativos sobre los derechos de los consumidores dentro de este mercado de entretenimiento, tanto con orientaciones dirigidas directamente a los apostadores como con información para los miembros del Sistema Nacional de Defensa del Consumidor, que incluye a los Procons estatales y municipales, defensorías, el ministerio público y entidades civiles de defensa del consumidor.
También se prevén iniciativas conjuntas con la Escuela Nacional de Defensa del Consumidor de Senacon, promoviendo capacitaciones y orientaciones para concienciar a los apostadores. Como parte de los compromisos asumidos en el ACT, se refuerza la exigencia de que todas las casas de apuestas participen en la plataforma Consumidor.gov.br. Además de ampliar la protección de los consumidores, esta medida también servirá como herramienta de monitoreo para la SPA, permitiendo un seguimiento cercano de la actuación de las empresas en el mercado.
Ambas secretarías se comprometieron a intercambiar información de manera continua para mejorar la eficiencia del trabajo conjunto. Esta acción coordinada permitirá un seguimiento más efectivo de las prácticas del sector y la protección de los derechos de los apostadores.
“La alianza entre la SPA y la Senacon es una herramienta clave para uno de los pilares de la regulación de las apuestas de cuota fija, que es garantizar los derechos de los apostadores. En un mercado tan nuevo como este, brindar información a las personas es especialmente importante”, afirmó Regis Dudena, secretario de Premios y Apuestas.
Para el secretario Nacional del Consumidor, Wadih Damous, “el ACT refuerza el compromiso de la Senacon con la defensa de los consumidores, garantizando que los apostadores tengan sus derechos respetados y acceso a mecanismos eficaces de protección”. También destacó que, además del requisito de adhesión a la plataforma Consumidor.gov.br, el acuerdo establece la creación de un canal de comunicación directa entre la SPA y los órganos de defensa del consumidor, lo que permitirá identificar rápidamente patrones de quejas e irregularidades en el sector.
Esta cooperación estratégica busca no solo fortalecer la fiscalización, sino también fomentar un entorno de apuestas más seguro y transparente, evitando abusos y asegurando que las empresas operen conforme a la legislación vigente.
Las apuestas de cuota fija son una modalidad lotérica legalizada como servicio público en diciembre de 2018, ampliada por la Ley 14.790/2023 y regulada por diversas Portarias de la SPA en 2024. El año pasado, hubo un período de transición para que las empresas se adaptaran a las nuevas reglas. A partir del 1° de enero de este año, la regulación entró en vigor y solo las empresas con autorización pueden ofrecer sus servicios. Una de las normas es el uso de la extensión “.bet.br”, exclusiva para los sitios autorizados.
Editado por: @_fonta – www.zonadeazar.com