Zona de Azar Brasil – Brasil: Procon-SP Multa a PIXBET con más de R$1 Millón por Infracciones a la CDC

Brasil.- 20 de Marzo de 2025 www.zonadeazar.com La Fundación Procon-SP ha multado a PIXBET, matriz brasileña de las plataformas https://pixbet.com/sports/ y https://pix.bet.br/, por prácticas contrarias a la legislación de protección y defensa del consumidor.

En los respectivos sitios, el instrumento contractual «Términos y Condiciones» contiene varias cláusulas abusivas que dejan a los consumidores en una situación de desventaja excesiva, como permitir a la empresa modificar unilateralmente el contenido del contrato después de su firma y sin comunicación previa al consumidor; impedir la retirada de las cantidades depositadas y no utilizadas, privando al consumidor del derecho al reembolso de la cantidad pagada; limitar la cantidad de la retirada del consumidor, impidiéndole disfrutar de sus fondos.

Además, según los términos, el consumidor está obligado a exonerar a la empresa de responsabilidad objetiva por los servicios de la plataforma que dieron lugar a la reclamación del consumidor, así como asumir la obligación de reembolsar los gastos de cobro, sin que el consumidor tenga el mismo derecho frente al proveedor.

La multa de R$1.127.820,00 fue impuesta con base en informaciones financieras identificadas por peritos de la Fundación Procon-SP, de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor. PIXBET tiene derecho a apelar la sanción.

Editó: @pererarte   www.zonadeazar.com