Zona de Azar Malta – EvenBet Gaming: Cómo el iGaming puede Impulsar los Casinos Físicos

Malta.- 01 de Agosto de 202 www.zonadeazar.com La era del iGaming comenzó hace décadas, pero todavía hay muchos casinos físicos que no tienen un segmento online en su negocio.

Puede parecer que estos segmentos son opuestos e incluso que luchan. Sin embargo, lo cierto es que el éxito es mucho más posible cuando se unen esfuerzos en estas direcciones en lugar de competir. Repasemos cómo funciona.

El nicho del iGaming y los casinos físicos

El rápido crecimiento de la popularidad de iGaming es un hecho sólido. El International Gambling Report 2021 de YouGov afirma que el 63% de los encuestados de todo el mundo prefiere el juego online al offline. En el Reino Unido, es el 70%; en Estados Unidos, el 58%; en la India, el 76%.

Nos hemos acostumbrado a explicar el crecimiento del iGaming con el argumento de Covid-19, pero parece que hemos olvidado que antes de 2020 se producían tendencias similares. Según el artículo de Mariano Chóliz, profesor de la Universidad de Valencia, el gasto mundial en juego online ha crecido rápidamente desde 2012, mientras que el gasto mundial en juego tradicional no ha crecido tanto.

El impacto significativo de Covid-19 ha terminado, pero el sector online de la industria del juego sigue mostrando un rápido crecimiento. Por ejemplo, según el análisis de mercado de la British Gambling Comission, de enero a marzo de 2023, el GGY (Gross Gambling Yield) de las apuestas online aumentó un 13%, mientras que el GGY de las apuestas offline sólo creció un 6%.

Según el informe de análisis de mercado de Grand View Research, el tamaño previsto del mercado de apuestas online para 2023 es de 70.600 millones de dólares y para 2030 será de 153.600 millones.

La razón fundamental de la prosperidad del sector es el rápido aumento del acceso a Internet y a los dispositivos en todo el mundo. La pandemia se convirtió en el catalizador del crecimiento del iGaming, pero el propio crecimiento estaba predeterminado por el progreso técnico.

Comparación de audiencias

La actividad del iGaming y el juego en establecimientos físicos son similares. Sin embargo, los segmentos de audiencia de estos dos segmentos difieren.

Según los resultados de la investigación publicada en Journal of Gambling Studies, la edad media de los jugadores de póquer en línea es de 29,6 años, y más del 75% de los encuestados tienen menos de 35 años. Los jugadores y apostantes de casinos en línea también tienden a ser más jóvenes (18-35). Por ejemplo, el 47% de los jugadores canadienses de iGaming tienen entre 20 y 29 años.

El público de los establecimientos físicos tiende a ser mayor. Según el estudio de Andrew Cardno, en EE.UU., el 70% de los ingresos de las máquinas tragaperras tradicionales proceden de jugadores mayores de 55 años, y la mayor proporción de ingresos corresponde al grupo de edad de 60-70 años. La menor cuota de ingresos corresponde al grupo de 20 a 30 años, que es incluso inferior al de 80 a 90 años.

La distribución por sexos también difiere. Según el International Gambling Report 2021 de YouGov, el 66% de los hombres prefiere jugar sólo en línea, mientras que esta cifra es algo inferior en el caso de las mujeres (58%).

El nivel de ingresos de los jugadores también varía en función del país. Según los resultados del estudio, el jugador canadiense medio gana unos 75.000 dólares al año y tiene un título universitario. Por el contrario, los jugadores medios de los países en desarrollo tienen ingresos bajos e intentan beneficiarse del juego más que divertirse.

Sin embargo, es obvio que el iGaming tiene una barrera de entrada más baja que los casinos tradicionales. Según el artículo, publicado por la Universidad de Tilburg, los adultos jóvenes son más propensos a participar en iGaming después de visitar un casino terrestre.

Podrían disfrutar de la experiencia, pero no pueden permitirse jugar con frecuencia. Visitar un casino tradicional suele implicar viajes, reservas de hotel y otros gastos. En el caso del póquer, los buy-ins mínimos en los casinos físicos suelen ser mucho más altos que en las salas de póquer en línea.

Los proyectos de juego en línea tienden a imitar a los establecimientos físicos utilizando crupieres en vivo, videochat y otras herramientas para aumentar la inmersión. Quizá algún día el iGaming sea capaz de ofrecer la misma experiencia que los jugadores tienen en los casinos tradicionales, pero al nivel actual de la tecnología, es obvio que no puede.

Por tanto, no hablamos del fin de la era de los casinos tradicionales. El iGaming no roba cuota de mercado a los casinos offline, sino que amplía la audiencia de la industria del juego, y la colaboración entre proyectos online y offline podría conducir a un éxito sin precedentes.

Colaboración entre online y offline

Un proyecto de iGaming puede ser en sí mismo una inversión rentable. Los casinos en línea o las salas de póquer en línea aportan grandes ingresos y deben considerarse una fuente de ingresos. Al mismo tiempo, pueden impulsar el segmento terrestre de su negocio, y viceversa.

La forma de hacer que iGaming y los establecimientos offline trabajen juntos depende de su mercado específico, las peculiaridades de su público y las cuestiones legales. Puede colaborar con un operador actual de iGaming o lanzar su propio proyecto. La mayoría de los consejos siguientes pueden utilizarse en ambos casos.

Exposición de la marca

El lanzamiento de un casino en línea amplía el alcance de la marca y aumenta su visibilidad más allá del mercado local. Esto puede atraer a nuevos clientes que tal vez no conocían el casino físico, lo que se traduce en un aumento del patrocinio del establecimiento físico.

Incluso podría tratarse de un proyecto de iGaming que no pertenece al casino físico. Puede ponerse en contacto con el operador y pedirle que marque algunas de las salas o mesas con su identidad. Sería una especie de campaña promocional. Sin embargo, ésta es la variante más sencilla, y la colaboración puede ser mucho más profunda y eficaz.

Promoción cruzada

El casino online puede servir de plataforma promocional para el casino físico, ofreciendo ofertas exclusivas, bonificaciones o eventos especiales a los jugadores online. Esto puede atraer a más jugadores al casino físico, aumentando el tráfico y los ingresos totales.

Lo contrario también es cierto. Los casinos físicos pueden ofrecer a sus visitantes una experiencia en línea. Si los jugadores pueden permitirse visitar los casinos cuando quieran, probablemente no se conectarán. Pero los demás podrían estar interesados. Lo más probable es que prueben iGaming, y usted puede motivarles para que jueguen exactamente en su plataforma sugiriéndoles bonificaciones.

Incluso si colabora con un operador tercero, puede realizar esta promoción cruzada con la ayuda de programas de referencia o afiliación.

Aumento de la base de datos de jugadores

La plataforma en línea permite recopilar valiosos datos de los jugadores, como sus preferencias, hábitos de juego y datos demográficos. Estos datos se pueden utilizar para mejorar las estrategias de marketing y ofrecer experiencias personalizadas, aumentando en última instancia la satisfacción y fidelidad de los clientes.

Grandes torneos de póquer

Organice torneos de póquer en línea como satélites que culminen en eventos en vivo celebrados en el casino físico. Esto crea emoción y sensación de prestigio, animando a los jugadores a participar tanto en los torneos en línea como en los presenciales, lo que se traduce en un aumento de los ingresos procedentes de las entradas a los torneos, el alojamiento y el gasto adicional in situ.

La sala de póquer en línea tiene unos costes operativos mucho más bajos, por lo que se puede aumentar la escala del evento con una inversión mínima.

Por ejemplo, las World Series of Poker ofrecen la etapa en línea de su torneo anual en colaboración con los mejores operadores de póquer en línea, como PokerStars o GGPoker.

Integración omnicanal sin fisuras

Un casino puede ofrecer varios canales para que los usuarios apuesten, como salas físicas, un sitio web y una aplicación descargable para smartphones o tabletas. Cuando estos canales están estrechamente conectados, proporcionando una experiencia sin fisuras, se puede considerar que el casino ofrece una experiencia omnicanal.

Según un estudio, al 63% de los jugadores online estadounidenses les gustaría realizar depósitos en lugares físicos para ingresar fondos en sus cuentas de juego online.

Sin embargo, hoy en día, los casinos que adoptan plenamente la funcionalidad y las posibilidades de los canales omnicanal son los que mejor se adaptan a cómo prefieren jugar los usuarios. Por ejemplo, es posible que un aficionado al juego no sólo quiera utilizar las mismas credenciales de inicio de sesión para el casino en línea y el casino físico, sino que también quiera que su progreso en los juegos se traslade a través de múltiples canales.

Conclusión

Lanzar un proyecto de iGaming requiere unos costes mucho menores que abrir un casino físico. El casino en línea o la sala de póquer en línea no quitarían clientes al establecimiento físico. Si lanza un proyecto de iGaming además del casino tradicional, ampliará su público objetivo, mejorará la retención de jugadores y el LTV, aumentará sus ingresos y obtendrá un efecto sinérgico.

Si está pensando en lanzar un negocio de iGaming, debería prestar atención a nuestros productos. EvenBet Gaming proporciona una plataforma de juego centrada en el póquer con más de 10.000 juegos de proveedores de fama mundial y también ofrece más de 38 juegos de póquer y juegos de cartas populares como Rummy, Call Break, Big 2 y Teen Patti para integrar en otras plataformas. Póngase en contacto con nuestros gestores para obtener más detalles.

Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com