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Zona de Azar Malta – EvenBet: Relatório de 2024 Destaca as Principais Questões do Setor

Malta.- 07 de Janeiro de 2025 www.zonadeazar.com A EvenBet Gaming, uma das principais desenvolvedoras de software e soluções de pôquer on-line, lançou seu E-book 2024 que explora as últimas tendências e desafios que impactam a indústria global de iGaming, que revela preocupações regulatórias e concorrência de mercado como os desafios de destaque do ano anterior.

A pesquisa aprofundada, conduzida pela EvenBet, envolveu mais de 350 profissionais de diversos setores da indústria, como marketing, desenvolvimento técnico e vendas, com a maior porcentagem de entrevistados sendo diretores executivos e partes interessadas (31%).

Pelo segundo ano consecutivo, a regulamentação e a concorrência continuaram sendo preocupações críticas, enquanto mais entrevistados enfatizaram a maior dificuldade na adoção de tecnologia associada ao rápido crescimento da inteligência artificial. Os problemas com o recrutamento de alta qualidade também aparecem com destaque, com a regulamentação de novas jurisdições trazendo novos desafios com relação à nomeação de especialistas de mercado localizados.

A tendência mais notável foi a prioridade de expansão, tanto em mercados emergentes quanto em geral, que representou um total de 53% das respostas, já que as empresas continuam a buscar mais participação no mercado. Isso foi seguido de perto pela priorização do avanço tecnológico, que foi destacado como foco por 16% dos participantes.

Esse desenvolvimento tecnológico inclui um esforço para implementar experiências personalizadas para os clientes, inovação de produtos e alavancagem da tecnologia de IA, sendo que esta última foi marcadamente fundamental nos mercados asiáticos. A IA teve destaque em todas as respostas, com sua utilização para produção de conteúdo, personalização, suporte ao cliente e processos antifraude, estabelecendo-a como um ativo essencial que impulsiona o setor, e ainda há um investimento significativo por trás da integração efetiva das ferramentas de aprendizado de máquina nos ciclos operacionais e de desenvolvimento.

O relatório completo de 2024 da EvenBet Gaming não apenas descreve os principais problemas enfrentados pelas empresas, mas também se aprofunda em tendências específicas centradas em tecnologia, canais de marketing e recrutamento, que incluem:

  • A implementação de experiências personalizadas para os clientes foi a força motriz por trás do avanço tecnológico em 2024.
  • A inteligência artificial está sendo utilizada para personalização de conteúdo, análise do comportamento do jogador e prevenção de fraudes.
  • Há um interesse crescente no iGaming em realidades virtuais e no Metaverso entre os executivos de nível C, mas as restrições financeiras e as limitações de infraestrutura são impedimentos que impedem a adoção generalizada dessa tecnologia.
  • A importância das mídias sociais no consumo de notícias do setor diminuiu, passando de 31% em 2023 para 15% em 2024, com eventos de conferência e meios de comunicação on-line logo atrás.
  • Os canais de marketing diferem muito de acordo com o continente, com a mídia social dominando a transmissão de notícias na Ásia.
  • Tanto os funcionários quanto os executivos da C-suite concordam que uma equipe profissional e solidária é o principal fator que atrai talentos.

O mais recente E-book da EvenBet reafirma a dedicação inabalável do provedor em fornecer uma visão genuína sobre os assuntos do setor, equipando tanto as operadoras quanto os fornecedores com os dados necessários para forjar suas futuras estratégias comerciais.

Dmitry Starostenkov, CEO da EvenBet Gaming, disse: “Este e-book é o mais abrangente que já fizemos até hoje, com mais de 350 pesquisas presenciais que nos permitiram selecionar os participantes mais relevantes, incluindo profissionais de diversos setores. Também acrescentamos pontos de vista de especialistas do setor sobre as tendências e os problemas mencionados, criando ainda mais valor para o leitor.

“Quase um terço dos entrevistados deste ano eram CEOs ou partes interessadas, oferecendo uma visão inigualável de décadas de experiência no setor. Essa análise abrangente das tendências do iGaming reflete sobre um ano de evolução e mudanças nas demandas e demonstra o compromisso da EvenBet em fornecer observações críticas para complementar as decisões de negócios.”

Para fazer o download do E-book, acesse: https://evenbetgaming.com/core-igaming-trends-and-challenges-in-2024/

Editó: @pererarte   www.zonadeazar.com

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