Zona de Azar Reino Unido – GamCare Reclama Más Concienciación sobre los Bloqueos Bancarios del Juego

Reino Unido.- 27 de Junio de 2023 www.zonadeazar.com GamCare ha pedido a los bancos que conciencien más a los consumidores sobre los bloqueos de juego y ha ofrecido sus recomendaciones sobre cómo mejorarlos.

De este modo, GamCare ha expresado su deseo de que se aumente la concienciación y se ofrezca apoyo adicional, más allá del bloqueo, a los clientes vulnerables.

Los bloqueos de apuestas bancarias están diseñados para detener las transacciones cuando un apostante parece estar sufriendo un daño potencial. Sin embargo, GamCare reveló que muchas personas sólo se enteran del bloqueo después de haber sufrido daños por el juego.

Jonathan, un hombre que se está recuperando de daños causados por el juego, según GamCare: “El bloqueo de apuestas que ofrece mi banco ha sido un pilar fundamental en mi recuperación, pero se necesita más publicidad para dar a conocer los bloqueos de apuestas bancarios, especialmente entre quienes luchan contra el juego”.

“Tener este bloqueo, junto con la autoexclusión del juego online, me da un respiro y una sensación de seguridad, especialmente cuando se celebran grandes acontecimientos deportivos”.

Deelan Maru, del equipo Behavioural Insights, ha declarado: “Nuestro análisis de las herramientas de juego de los bancos muestra que los bloques de juego tienen convenciones de denominación incoherentes en las distintas aplicaciones bancarias. Por ejemplo, un banco puede llamarlo ‘congelación de tarjeta’, mientras que otro lo incluiría en la configuración de ‘control del comerciante’ o ‘restricción’, lo que en última instancia provoca ambigüedad y confusión en el consumidor”.

“Ofrecer estas herramientas en ubicaciones intuitivas y adoptar una nomenclatura coherente en todo el sector financiero podría ayudar a impulsar la concienciación y la adopción de herramientas de gestión del juego, garantizando que más clientes vulnerables estén protegidos de los daños del juego.”

GamCare se asoció recientemente con The MMA Fan Podcast, presentado por la estrella de The Inbetweeners Blake Harrison, para ayudar a promover aún más la concienciación sobre la adicción al juego.

Editó: @Pererarte www.zonadeazar.com