Ana Gaming y Serasa Experian Refuerzan su alianza
Brasil.- 26 de Noviembre de 2025 www.zonadeazar.com Ana Gaming recibió en su sede a los equipos de Customer Success, Soporte y Producto de Serasa Experian para una nueva ronda de alineamiento estratégico. El encuentro marca seis meses de colaboración formal entre ambas compañías, con foco en la mejora del ecosistema de autenticación de identidades usado en las operaciones de la holding (7K, Cassino y Vera).
La agenda incluyó revisión de procesos, prioridades de desarrollo y métricas de seguridad. Las áreas técnicas y de producto discutieron integraciones, tiempos de entrega y criterios de validación que permitirán ciclos de desarrollo más rápidos y controlados.
Objetivos: rendimiento, antifraude y cumplimiento
El objetivo central es claro: mejorar la performance de los sistemas, elevar la capacidad de prevención de fraudes y asegurar la conformidad regulatoria. Las modificaciones priorizadas buscan reducir falsos positivos, acelerar verificaciones y fortalecer controles en puntos críticos del onboarding y del uso cotidiano.
Las mejoras técnicas se orientan a tres frentes: optimización de latencia en APIs de verificación; refinamiento de reglas de scoring; y enriquecimiento de datos para verificación biométrica y documental. Según la empresa, estas acciones aumentarán la precisión y reducirán el esfuerzo manual en operaciones.
“La colaboración con Serasa Experian ha sido crucial para elevar nuestros estándares de seguridad y mitigación de riesgos”, dijo Roberto Giuliani, director de prevención a fraudes y riesgos operacionales de Ana Gaming.
“Cada etapa fortalece nuestros mecanismos de protección y mejora la experiencia del usuario.”
Resultados y próximos pasos
En seis meses, las compañías reportan avances en detección temprana de patrones de riesgo y en la integración de telemetría para monitoreo en tiempo real. Los equipos señalaron mejoras medibles en tiempos de respuesta de verificación y en la tasa de bloqueo de cuentas fraudulentas.
Las próximas etapas incluirán pruebas de stress, despliegues escalonados y validaciones de conformidad con normas aplicables en Brasil. También se prevé un plan de capacitación cruzada entre equipos para asegurar operación y mantenimiento conjuntos.
Impacto en el mercado y conclusiones
Más que una integración tecnológica, la alianza busca fijar un estándar en el mercado brasileño de autenticación de identidades. La sinergia entre Ana Gaming y Serasa Experian pretende ofrecer un modelo replicable para empresas que operan bajo regulaciones exigentes.
La compañía reafirma su intención de continuar la colaboración y ampliar las entregas. El enfoque seguirá siendo la reducción de riesgo, la mejora de performance y la garantía de transparencia para millones de usuarios.
Editó: @pererarte www.zonadeazar.com