IA y Juegos de Azar: ¿Aliados o Amenazas? Explorando el Debate Ético

EE. UU.- 21 de mayo de 2025 www.zonadeazar.com Mientras los jugadores y aficionados se preparan para la World Series of Poker 2025, que se celebrará en Las Vegas el 27 de mayo, está surgiendo un debate crítico en torno a la IA y la ética en el mundo del juego.

Mientras se prevé que el mercado mundial del juego supere los 876 000 millones de dólares en 2026, crece la preocupación por cómo los sistemas de IA no regulados podrían explotar a personas vulnerables con fines lucrativos. Nasim Binesh, doctora, MBA y profesora adjunta del Departamento de Turismo, Hostelería y Gestión de Eventos de la Facultad de Salud y Rendimiento Humano de la Universidad de Florida, está investigando estas cuestiones.

Recientemente ha publicado un estudio en la revista International Journal of Hospitality & Tourism Administration que destaca los riesgos éticos del uso de la IA en el juego. En la actualidad, tanto en Estados Unidos como a nivel internacional, la normativa sobre la IA en el juego es escasa. Por ejemplo, el proyecto de ley estadounidense Blueprint for an AI Bill of Rights y la Ley de IA de la Unión Europea intentan regular la IA de forma general, pero carecen de un enfoque específico para el sector.

Recientemente, en marzo, el Comité de Normas Éticas de IA de la Asociación Internacional de Normas del Juego, que garantiza la equidad en los juegos impulsados por la IA, anunció sus planes de desarrollar un marco de buenas prácticas para ayudar a los reguladores a comprender el papel de la IA en el juego.

«Los sistemas de IA diseñados para maximizar los beneficios podrían identificar y seleccionar a los jugadores vulnerables a la adicción, empujándolos a comportamientos más arriesgados», advirtió Binesh. Es coautora del estudio junto con Kasra Ghaharian, doctora y directora de investigación del Instituto Internacional del Juego de la Universidad de Nevada, Las Vegas. La industria del juego, que antes se limitaba a los casinos físicos y las loterías, se ha expandido al juego online y las apuestas deportivas, lo que ha traído consigo crecimiento económico y beneficios turísticos a centros como Las Vegas y Macao. Sin embargo, el sector también se enfrenta a retos relacionados con las conductas indebidas y los riesgos para las finanzas y la salud mental de los jugadores.

«El peligro de que la IA pueda agravar los daños del juego y explotar a las personas vulnerables es una realidad apremiante que requiere una acción rápida e informada», subrayó Binesh. «Nuestro estudio no solo recomienda directrices para el uso de la IA, sino que subraya que los marcos éticos son esenciales para el futuro del juego responsable». La investigación esboza medidas necesarias, como auditorías independientes de los sistemas de IA para garantizar el cumplimiento ético, la formación de los desarrolladores de IA sobre el trabajo con grupos de riesgo, la transparencia sobre las decisiones de los juegos impulsados por la IA y una comunicación clara a los jugadores sobre la recopilación y el uso de los datos.

Curiosamente, la IA también es prometedora para proteger a los jugadores mediante la detección de los primeros signos de adicción, fraude y trampas.

Aunque el papel de la IA en la protección de los consumidores es prometedor, sin una regulación adecuada, estas tecnologías corren el riesgo de ser infrautilizadas o mal utilizadas, y de no prevenir los daños relacionados con el juego», explicó Binesh. A medida que la IA sigue evolucionando y el juego se expande por todo el mundo, es fundamental continuar con la investigación y la regulación.

Binesh tiene previsto ampliar sus estudios para incluir el análisis de los datos de los consumidores y las redes sociales con el fin de identificar los primeros indicios de riesgo de juego. «Irónicamente, la ausencia de regulación de la IA podría obstaculizar la innovación que pretende promover», concluyó. «Las preocupaciones éticas y la reacción pública contra la IA no regulada podrían dar lugar a políticas más estrictas y bloquear el progreso.

Además, la falta de supervisión puede desanimar a los innovadores responsables, que son vitales para el crecimiento sostenible del sector».

Editado por: @MaiaDigital www.zonadeazar.com