IJAN obtiene certificación ISO 9001:2015 y renueva su estándar de gestión
Argentina.– 11 de Febrero de 2026 – www.zonadeazar.com El Instituto Provincial de Juegos de Azar de Neuquén (IJAN) consiguió la certificación ISO 9001:2015 y recertificó su estándar de gestión específico IRAM/ALEA N° 19, reafirmando su compromiso con la transparencia, la eficiencia operativa y la calidad en la administración del juego en la provincia.
Visión general
El ente regulador neuquino implementó un proceso de mejora de sus sistemas de gestión que culminó con la obtención de la certificación internacional ISO 9001:2015, un estándar global que define los requisitos de un sistema de gestión de la calidad para garantizar consistencia, cumplimiento de normas y mejoras continuas en procesos, servicios y resultados.
Además de la certificación ISO, el IJAN consiguió renovar su referencial IRAM/ALEA N° 19, una norma específica para loterías estatales en Argentina que refuerza la gestión de calidad en actividades vinculadas con juegos de azar.
Impacto institucional
Contar con ISO 9001:2015 implica para el organismo estandarizar procedimientos internos, reducir errores y mejorar tiempos de respuesta, reforzando la confianza de apostadores, operadores y la sociedad sobre la gestión de los juegos y el destino social de los fondos recaudados.
El IJAN destacó que la certificación no solo mejora la eficiencia operativa, sino también la transparencia, la protección de los usuarios y la prestigiosa posición institucional, elevando al regulador neuquino a un estándar de calidad reconocido a nivel internacional.
Liderazgo en seguridad y calidad
El Instituto cuenta además con certificaciones avanzadas en seguridad de la información, como ISO/IEC 27001:2022 y el estándar WLA-SCS:2020 (Nivel 2) de la World Lottery Association, lo que lo distingue como una de las pocas loterías en Sudamérica con este nivel de reconocimiento técnico.
De cara al futuro, el IJAN avanza hacia la migración a la próxima versión WLA-SCS:2024, reforzando su posicionamiento de vanguardia tecnológica y operativa dentro del sector.
🔗 Editó: @_fonta www.zonadeazar.com