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Zona de Azar Holanda – La KSA Holandesa Valora la “Reputación” que Publica su Guía de Licencias 2020

Holanda.- 12 de noviembre de 2019 www.zonadeazar.com Kansspelautoriteit (KSA), la autoridad reguladora del juego de los Países Bajos ha actualizado a las partes interesadas de la industria sobre la ‘ orientación provisional ‘ relacionada con su proceso de licencia, que está programado para abrir oficialmente desde el 1 de julio de 2020.

Al preparar a los titulares, la KSA detalla la orientación sobre los requisitos básicos necesarios para su nuevo proceso de licencia, recordando a los operadores que las aplicaciones costarán € 45,000 cada una sin reembolso otorgado en caso de que un operador no obtenga un permiso.

A partir de julio de 2020, los solicitantes podrán solicitar cuatro tipos de licencias B2C: juegos de casino, apuestas deportivas, carreras de caballos y juegos de casino P2P (póker).

KSA recuerda a los titulares que todas las solicitudes de licencia deben presentarse en el idioma holandés, con el regulador permitiendo una copia traducida al inglés como documento de respaldo para las partes que revisan.

Como requisito legal, la KSA ha dado instrucciones al Ministerio de Justicia holandés para que lleve a cabo la verificación de identidad y las verificaciones de antecedentes de diligencia debida en la gestión clave de los operadores que buscan operar una licencia de juego en línea holandesa.

Para las aplicaciones de casino en línea, la KSA sostiene que llevará a cabo una revisión de las carteras de juegos de los titulares, evaluando si los inventarios son justos y confiables para los consumidores. La KSA detalla que publicará su información adicional sobre los requisitos del juego de casino antes de que comiencen los procedimientos del permiso.

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Al revisar a los solicitantes de B2C, la KSA evaluará ocho criterios principales, evaluando la gestión de los operadores, los estándares, la reputación y las prácticas de los consumidores.

La KSA exige que los titulares proporcionen una ‘evaluación de confiabilidad’ de sus productos, servicios y operaciones, detallando la gestión clave, el gobierno corporativo, el asesoramiento legal y los socios tecnológicos (plataforma, pagos, proveedores de datos).

Además, los titulares deben proporcionar un ‘plan de política’ que detalle la experiencia, asegurando que los ’empleados mantengan un conocimiento apropiado en el campo de los juegos de azar’ capaz de operar un negocio conforme.

Poniendo el mayor énfasis en las ‘protecciones del consumidor’, la KSA hará referencia a la política de los titulares con respecto a las medidas de ‘prevención de adicciones’, evaluando las herramientas del operador y los procedimientos internos.

Además, la KSA hará referencia a las prácticas de ‘publicidad y marketing’, evaluando a los titulares con respecto a promociones, protecciones para menores, mensajes de marca, uso de bonos y publicidad de juegos de apuestas responsable.

Para los solicitantes de casinos en línea, la KSA establece que requerirá un plan legal de ‘protección del consumidor’ con respecto al manejo de disputas de clientes.

Mientras tanto, todos los titulares de apuestas deportivas deben demostrar sus sistemas de monitoreo de ‘arreglo de partidos’ y alertas de corrupción de apuestas.

Los requisitos finales de KSA se relacionan con la debida diligencia fiscal y las disposiciones ALD de los solicitantes, y el regulador holandés realiza una revisión del capital de trabajo de los solicitantes, las políticas de gestión de riesgos y los historiales de transacciones corporativas.

Con respecto a AML, el solicitante deberá presentar un ‘plan de política de pago’ que subraye todas las disposiciones transaccionales de los clientes para los clientes holandeses, incluidos los proveedores de soluciones de pago y los socios externos de identificación y cumplimiento.

 

Editó: @MaiaDigital www.zonadeazar.com



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