Meta Acuerda Pagar Hasta USD 17.000 Millones por Demanda Sobre Menores
Estados Unidos.- 28 de Agosto de 2026 | www.zonadeazar.com Meta alcanzó un acuerdo propuesto de hasta USD 17.000 millones para resolver una demanda impulsada por fiscales generales estadounidenses relacionada con el impacto de Facebook e Instagram sobre niños y adolescentes.
El caso acusa a la compañía de haber desarrollado características destinadas a fomentar un uso excesivo y compulsivo de sus plataformas, además de haber engañado a consumidores sobre determinados riesgos para los usuarios menores de edad.
El acuerdo todavía deberá recibir aprobación judicial.
Acuerdo de Hasta USD 17.000 Millones
El paquete económico contempla pagos de hasta USD 17.000 millones a los estados durante un período de diez años.
California podría recibir entre USD 1.500 millones y USD 2.100 millones si el tribunal aprueba definitivamente el acuerdo.
Parte de esos recursos será destinada a iniciativas vinculadas con la prevención o reparación de daños relacionados con el uso de redes sociales entre jóvenes.
Una Demanda Iniciada en 2023
La acción judicial fue presentada originalmente en 2023 por fiscales generales de diferentes estados.
La acusación sostiene que Meta diseñó y utilizó funciones dentro de Facebook e Instagram que promovían un uso excesivo entre niños y adolescentes.
También se plantearon cuestionamientos sobre la información proporcionada a familias y consumidores acerca de la seguridad de las plataformas.
Datos de Menores
Otro componente importante del caso está relacionado con la recopilación y utilización de datos personales.
La demanda acusó a Meta de obtener y utilizar información de niños menores de 13 años sin cumplir adecuadamente con las obligaciones establecidas por la legislación estadounidense de protección de privacidad infantil.
El conflicto incluyó referencias a la Children’s Online Privacy Protection Act.
Juicio Ya Había Comenzado
El acuerdo fue alcanzado después del inicio del juicio federal en Oakland, California.
Las declaraciones iniciales comenzaron el 18 de agosto de 2026.
Meta había intentado previamente finalizar el proceso mediante diferentes recursos judiciales, pero esas solicitudes no lograron impedir el avance del juicio.
Límites Diarios para Adolescentes
El acuerdo no se limita a una compensación económica.
Meta deberá introducir modificaciones importantes en la experiencia de los usuarios menores de 18 años.
Entre ellas se establece un límite diario predeterminado de dos horas para adolescentes.
Los padres podrán autorizar que ese límite sea superado.
Posible Reducción a Una Hora
El sistema contempla además un mecanismo que podría endurecer todavía más la restricción.
Si otras grandes plataformas sociales adoptan compromisos similares, el límite diario predeterminado podría reducirse de dos horas a una hora.
La medida busca disminuir el tiempo de exposición continua de los adolescentes a las plataformas.
Bloqueo Durante la Noche
Facebook e Instagram deberán incorporar un bloqueo predeterminado para menores de 18 años entre las 00:00 y las 06:00 horas.
El acceso durante ese período solamente podrá habilitarse mediante autorización parental.
Si otras plataformas adoptan medidas equivalentes, el período podría ampliarse entre las 22:00 y las 07:00.
Restricciones Durante el Horario Escolar
Meta también deberá bloquear determinadas notificaciones dirigidas a usuarios menores.
El acuerdo establece restricciones entre las 22:00 y las 07:00 y durante el horario escolar, comprendido entre las 08:00 y las 15:00 durante buena parte del calendario académico estadounidense.
El objetivo es reducir interrupciones y estímulos destinados a incentivar el regreso constante a las aplicaciones.
Mayor Control Parental
El acuerdo exige mejorar las herramientas disponibles para madres, padres y responsables.
Meta deberá proporcionar mecanismos reforzados de supervisión sobre el uso de las plataformas por parte de adolescentes.
Estas herramientas complementarán las restricciones automáticas de tiempo y acceso.
Verificación de Edad
La compañía también deberá implementar sistemas más robustos para determinar la edad de sus usuarios.
Las nuevas medidas buscarán identificar cuentas pertenecientes a menores de 18 años y detectar especialmente a niños menores de 13.
Meta deberá adoptar mecanismos destinados a eliminar de sus plataformas aquellas cuentas infantiles que incumplan los requisitos de edad.
Cambios en Algoritmos y Contenido
Los usuarios menores de 18 años tendrán la opción de utilizar un feed no personalizado.
Esto significa que podrán evitar sistemas que seleccionan contenidos mediante algoritmos diseñados a partir de su comportamiento e intereses.
La medida forma parte del conjunto de cambios destinado a reducir mecanismos que puedan incentivar sesiones prolongadas.
Ocultar Likes y Reacciones
El acuerdo también contempla impedir que usuarios menores de edad vean públicamente determinadas métricas sociales.
Entre ellas se encuentran las cantidades de likes y reacciones.
La medida busca reducir algunos de los mecanismos de validación social señalados dentro del debate sobre el impacto psicológico de las plataformas.
Filtros Cosméticos
Meta deberá bloquear para menores determinados filtros relacionados con procedimientos estéticos.
Las restricciones alcanzarán herramientas que modifican digitalmente la apariencia y pueden simular determinados procedimientos cosméticos.
La medida forma parte de las obligaciones orientadas a reducir riesgos para el bienestar de los adolescentes.
Auditor Independiente
El cumplimiento del acuerdo será supervisado por un auditor independiente.
Ese organismo tendrá acceso a información y recursos de la compañía y deberá presentar informes periódicos sobre la implementación de las medidas.
También podrá comunicar directamente sus preocupaciones a los fiscales generales involucrados.
Meta No Admite Irregularidades
Meta aceptó el acuerdo sin reconocer responsabilidad por las acusaciones formuladas en la demanda.
La compañía presentó las nuevas reglas como un marco destinado a mejorar la gestión parental y la protección de adolescentes.
También pidió que otras grandes plataformas adopten medidas equivalentes.
Impacto Más Allá de Meta
El acuerdo puede establecer una nueva referencia para el sector tecnológico estadounidense.
Plataformas como TikTok, YouTube y Snap también enfrentan litigios relacionados con acusaciones de haber diseñado productos capaces de fomentar patrones de uso problemático entre menores.
Las medidas acordadas con Meta podrían aumentar la presión para aplicar estándares similares en toda la industria.
Paralelismo con el Debate Sobre Gambling
El caso también resulta relevante para la industria del gaming y las apuestas por el creciente debate global sobre diseño responsable, patrones de consumo compulsivo y protección de menores.
Tanto las plataformas digitales como los operadores de gaming enfrentan mayores exigencias para demostrar que sus productos incorporan mecanismos destinados a reducir riesgos asociados con comportamientos problemáticos.
La discusión sobre diseño de producto, engagement y responsabilidad está ganando importancia transversalmente entre distintas industrias digitales.
Próximos Pasos o Impacto
El acuerdo deberá ser aprobado por el tribunal antes de entrar plenamente en vigor.
Si recibe autorización judicial, Meta deberá implementar durante los próximos meses cambios estructurales en Facebook e Instagram para usuarios menores de edad, además de efectuar los pagos previstos durante un período de diez años.
El caso podría convertirse en uno de los precedentes más relevantes sobre responsabilidad de plataformas digitales, diseño de productos y protección de consumidores jóvenes en Estados Unidos.
Editó: @fonta
